Отель Melania

порсторні номери, сучасний стиль, удобні ліжка

Bad place! You book one thing but when your arrive they give you something else. 0 customer service.. Now they have a Dog that bites the people, I wouldn't be surprised that the hotel themselves send it to bite

В тому номері що я жив в цілому все нормально але душ взагалі майже не працює. Система стара, вода ледве тече

Гостиница Ужасссс! После посещения данной гостиницы заразился стафилококковой инфекцией!!!!!!!!!! Постель грязная!!! Все грязное!!!! Одеяло синтетическое!! Под ним потеешь и мерзнешь!!!! Реально Дно!! Случайно сюда попал… к сожалению!! До этого не оставлял негативных отзывов… но реально неделю уже пью антибиотики!!! В номере зимой было 2 десятка мух!!!!!!! Такое чувство, что до меня в номере кто-то помер!!!!

В тому номері що я жив в цілому все нормально але душ взагалі майже не працює. Система стара, вода ледве тече

Відпочивали в Умані. Зупинилися у готелі «Меланія». Загальне враження від готелю було добре. Номери гарні, ремонт. Вартість повністю виправдовує себе (1800 гривень двомісний). Щоправда, робота покоївок залишає бажати кращого. Вся сантехніка покрита таким вапняним нальотом, начебто рука людська її не торкалася дуже довго. Особливі враження залишив ресторан у готелі. Вранці пропонують сніданок на вибір, вартість 200 гривень. Столи не прибрані, серветок немає. Одна дівчинка-офіціант кидається між усіма гостями і нічого не встигає. Принесли сніданки. Яєчня і омлет засмажені настільки, що їсти це неможливо. У сніданок входить 3 яйця, 3 шматочки бекону, 3 скибочки помідора і 2 тости без нічого. Чай за окрему вартість. При цьому в рахунок одразу включено 10% за обслуговування, хоча воно було таким, що ще нам доплатити мали. У результаті настрій та загальне враження були зіпсовані. Я пишу цей відгук, сподіваючись покращити якість обслуговування в цьому готелі. Хочеться, щоб наше, українське справді було найкращим не лише у гаслах, а й у житті, і нам не було соромно перед іноземними гостями, котрі часто тут зупиняються.

Чітко, якісно, привітно👍👍👍 Для ЗСУ знижки👍👍👍

Ночували одну ніч з сімʼєю . Номер двокімнатний 2800 грн 1. Приємний персонал 2: смачна кухня 3. У номері треба вже робити ремонт 4. Погано працює сантехніка 5. Одна постіль була брудна

Зупиняємось тут вже не вперше, більш менш нормально, деяким меблям і сантехніці потрібна заміна. Але окремо хочеться зауважити на бидло в номерах, які можуть дозволити собі відпочивати до 1 ночі, а адміністрація готелю ніякої відповідальності за це не несе, ще й «щиро» дивуються, що це чутно в сусідньому номері

Затишні номери, ввічливий персонал, білосніжна постіль, рушники, гарний ремонт. Все необхідне є: чай, кава, питна вода

Крутий отель , Тишина. Озеро з лебедями

Очень грязный номер весь пол был в чёрной волосне , при чем и в ванной и комнате . Это ужас !!!

В порівнянні яким був цей отель 2 роки тому-то він став просто жахливим.Брудно все-штори в сморчках,постіль в волосах різної довжини,санвузол брудний.2 ручки на дверях шатаються.Пліснява в душі.Балкон в павутинні і пилу.Пол в холі мутний,від того,що його не миють чистою водою.Навіть в кутку кімнати знайшли шматок паперу від цукру.Були і в отелі поряд,але думали,що тут краще і повернулися сюди.Але тут якесь заброшене по стану.Тому і ресторан 2 роки тому був повний,а зараз порожній.Рекомендувати не буду,і не повернуся,хіба що управляючому рекомендація не загубити бізнес

Заехали переночевать после долгой дороги. Изначально планировали в другой отель , но попав в хасидский квартал, в котором он находится, бежали оттуда со всех ног. Такого мы еще не видели, в центре Украины грязный уголок еврейского мира, это тихий ужас. Набрали в Гугле ближайший отель поблизости и выбило Мелания. Было уже поздно и мы были согласны практически на все. С первого взгляда гостиница выглядит презентабельно, есть ресторан, вид с балконов номеров на озеро. В холле красиво, чисто. Парень администратор обходителен и вежлив, любезно пошел нам навстречу и подобрал нам 2 удобных номера. Еду заказали в ресторане в номер. На этом все прелести закончились. В номерах грязно, это слабо сказано. В урне мусор от предыдущих жильцов. Грязные полы, одноразовых тапочек не предусмотрено. Ходили в носках, которые потом были черными от грязи. Постельное вроде и чистое, но не свежее. Мятое и слежанное. Сам номер обставлен неплохо, есть телек, кондиционер, холодильник. Но грязь, ребята, все это перечеркивает. Если бы не вынужденное положение, вряд ли бы там остались. О ресторане. Еду нам принесли в номер. Борщ никакой. От слова совсем. Подача с салом и разбавленной сметаной. Салфеток не положили. Вытирайтесь в номере рукавами, ну или мойте) забирать посуду не спешили. Спустились к админу - попросили чтобы убрали, а то ночевать с грязной пахнущей посудой не очень хотелось. Пришли убрали. Кстати, в наличии не было и половины указанного в меню. Поэтому и пришлось взять борщ на ночь и пасту (обычное спагетти с непонятными кусочками мяса). Но вот утром взяли ребенку сырники, были бесподобные! Не знаю кто за все это отвечает, но делайте что то с сервисом и чистотой. Над кухней тоже следовало бы поработать. Цены не маленькие, впечатление испорчено.

Дуже ввічливий персонал, СМАЧНА кухня.

Чисто, затишно і просторо Суттєвий плюс за те, що можна з собакою, прям жирнющий плюс

Все дуже добре!

Сподобалось розташування готелю, привітний персонал, номера чисті, приємні, усі вікна виходять на озеро. Поручь майже єврейський квартал.

Персонал на ресепшн очень вежливый и приветливый. Удобная кровать.

Все сподобалося

Отличное место для комфортного отдыха.Вежливый и внимательный персонал. Все прекрасно! Желаю удачи и процветания