Туристичний комплекс Діагностичний лікувально-реабілітаційний комплекс Ріксос Прикарпаття

Не поганий готель. Із достойного це персонал, зацікавленність, привітні... Зовні трошки вже підюзаний, в басейні не все працює, сходи в бассейні качаются. Номера чистенькі, в середині теж все виглядає не пагано. Але якось слабенько як на Rixos

Номера застарілі! Але все інше на високому рівні!

Дуже хороший готель, звісно номери вже трошки старі, але чудовий напір води і якісна постіль, не чути шуму. Сніданки супер смачні, територія шикарна, є де погуляти, побігати, посидіти. Сервіс хороший, спа пристойне, басейн на вулиці класний.

Остап,Маркьо дуже класний хлопчина. !!!

З великим задоволенням провели відпустку. Дуже привітний персонал. Дякуємо за особливу увагу в день свята!До нових зустрічей!

З плюсів : Велика територія поруч з лісом. Різноманіття та якість страв на сніданок . Балкончик з видом на гори. Наявність ванної . Величезний басейн. Великий міні бар . Тиша та екологія місця. З недоліків : 2 з 5 саун не працювали, а ті що працювали мали бути арома , а по факту ароми зовсім не було . На спа рецепції якийсь не дуже привітний чоловʼяга. Джакузі працюють далеко не всі . Коридорів та поворотів дуже багато . Готель нагадує лабіринт. Завищена вартість проживання . Далеко від центру. Критично багато заборон на кожному кроці. Інтерʼєр не сучасний , назад в 2005. Охорони забагато.

Поехала в "Риксос Прикарпатье" на обследования и осталась очень довольна. Питание очень разнообразное, изобильное и вкусное. Уборка в номере каждый день. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Пользуясь случаем хотела выразить большую благодарность бригаде врачей и медсестер эндоскопического кабинета, особенно врачу Михайлишину Андрею Андреевичу и анестезиологу Козловскому Андрею Анатольевичу за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к каждому пациенту. Медсестры умеют успокоить и настроить на положительный лад. Всем низкий поклон за ваш труд!!! комн. 551 Рекомендую!!!

Оплатили проживання і лікування перед заселенням. При виселенні сказали доплатити 7900, бо, певно щось не так порахували перший раз в системі і в них щось з номерами не сходиться. От такий сюрприз при виселенні. Тому оплативши рахунки, ще майте прозапас 10000, раптом в системі щось не зійдеться знову)

Відмінний сервіс, гарні номери і спа-зона

Їздимо сюди з 2011 року, завжди були в захваті від сервісу та позитиву. Але це відвідування розчарувало. Їжа стала дуже несмачна, дитина лишалася голодна, і я змушена була є, заплативши за повний пансіон, годувати дочку в а ля кард ресторані чи в Трускавці. І справа не в тому, що їжі було менше, я б це зрозуміла, враховуючи час, їжі було багато, але вона дуже несмачно приговлена. Заплативши половину вартості за добу, я мала перевдягатися перед поїздом в туалеті, тому що мене витурили з номеру о 19 00, хоча я просила хоча б пів години ще, щоб встигнути погодувати дочку в аля кард ресторані та потім перевдягнутися перед поїздом. Та на рецепції дівчина дуже грубо мені сказала, що " такі правила" і що прибиральниці це буде незручно. Ще неприємно здивувало, що в спа досі написи трьома мовами українською, англійською та.... російською.

Я майже ніколи не пишу відгуки. Лише в екстремальних випадках — коли товар чи послуга справляє суперпозитивне враження. Авжеж, пʼятизірковий рівень готелю Rixos сам за себе говорить, що гості мають отримати послуги найвищого гатунку. Але розкішний дорогий інтерʼєр не створює комфорт і затишок. Комфорт в Rixos створюють люди, його працівники. Менеджери на рецепції, охорона, швейцари, прибиральники і покоївки, офіціанти, бариста, кухарі — і невидимі і невідомі мені робітники — всі вони працюють на високому професійному рівні. Тож дякую вам усім за вашу бездоганну роботу, дякую за той комфорт що ви створюєте, дякую за незабутній відпочинок у Rixos. Окремо дякую лікарям і працівникам медичного центру, особливо пані Галині Таньчиній. Ваша турбота і допомога є безцінними.

Устаревшие спа. В остальном хорошо.

Прикольно там был Черненко

Дуже гарний готель із дуже смачною їжею! Все сподобалось.

Відпочивали сімʼєю з маленькою дитиною в серпні 2024 року. Проблем з паркування не було, допомогли з багажем, швидко поселили, безкоштовно надали дитяче ліжечко. Номер не великий, балкон маленький та небезпечний для дитини тому ми не відкривали його. Були проблеми з роботою кондиціонера, але це із-за вимкнення світла, тому ставились з розумінням. Добре, що при вимкнення світла працювала все. На території готеля є генератори, які не заважали відпочинку. Територія готеля дуже велика, зелена, доглянута. Дуже сподобався басейн на вулиці, аквапарк. Вода дуже тепла, було комфортно с маленькою дитиною. Басейн всередині готелю мілкий, з незрозумілими переходами не зручно було займатися аквааеробікою. СПА центр потребує ремонту. Ще було не зручно виносити дитину з коляскою по ступеньках в внутрішній двір готелю. Слід розуміти, що справжня гостинність тепер означає створення доступного середовища для кожного гостя, незалежно від його потреб та можливостей. Харчування шведська лінія не погана, велике різноманіття блюд. Для дитини 1 року, є теж блюда на вибір. Багато фруктів. Офіціанти працювали швидко, професійно. Біля ресторану знаходиться бювет, тому немає необхідності ходити в центральний бювет. Вода подається по часам. В готелі є дитяча кімната. Багато іграшок і дуже приємні вихователі. Медичний центр заслуговує похвали за професіоналізм та якість послуг. В цілому готель сподобався, можу рекомендувати цей готель в літній відпочинок.

Дуже сподобався готель. Номера дуже чисті, кожного дня прибирання. Дівчата на рецепшн дуже привітливі, та якісно консультуюсь та про все розповідають. Територія дуже доглянула, басейн чистий. Сніданки різноманітні та все дуже смачно. Також була на масажі у Володимира, сподобався масаж. Незважаючи на те що готелю вже не мало років, але він дуже доглянутий. Рекомендую.

Відпочивав з сімʼєю. Всім все сподобалось. Харчування 5+, тереторія велика, доглянута. Басейн і джакузі з підігрівом, гірки для дітей і безліч розваг. Свій бювет лікувальної води. Однозначно рекомендую.

Хочу висловити подяку всім працівницям ресепшену та румсервісу за допомогу навіть з найменшими питаннями, також велике дякую Тарасу з дитячого табору, Марії з дитячої кімнати (давно не бачив такого рівня професіоналізму та терпіння))). Бережіть цих співробітників, через них до вас хочеться повертатись)

Ріксос-Прикарпаття — чудовий курорт для відпочинку. Сучасний дизайн, просторий та комфортабельний номерний фонд. Вражає сервіс, доброзичливий персонал і високий рівень обслуговування. Спеціальні спа-процедури та різноманітні розваги роблять перебування незабутнім. Рекомендую для релаксації та відновлення.

Готель гарний. Другий раз тут Як на мене є два мінуси - дуже маленький вибір їжі по меню. Хочеш їсти щось різне, іди в місто. Хоча сніданки добрі і різноманітні. І другий жирний мінус оцінили на 8 поверсі, бо до цього були на третьому - ліфти. Жахливе налаштування - ліфт, що їде вверх зупиняється для тих, хто викликав вниз, не оптимізовані зупинки очікування. Дуже довго чекати, потім їдеш, усюди зупиняєшся. У кого коляски, тим треш взагалі, злі на весь світ. Ау, хоча б перепрограмуйте ліфти.

Колись я вже писала що Rixos вже не той, але часи змінюються, і у 2024 році ми відпочили не гірше ніж у Турції. А якби було море, може і краще ) На великій території є аквапарк, футбольне поле, корти, баскетбольний і волейбольний майданчики, альтанки, дитячий простір, кілька ресторанів. Чудовий критий басейн, бювет, медичний центр. А також - боулінг, більярд настільний теніс і ще бізліч усього чим можна себе зайняти ! Їжа крізь смачна і різноманітна, номери прибирають щоденно. Сервіс чудовий! Мрію приїхати ще !

Велика подяка всім працівникам готелю! За теплий прийом та гостинність! Бажаю готелю процвітання, а працівникам задоволення від роботи! В усьому готелі ідеальна чистота,все блищить.Працівниці прибиральниці чистять і труть-натирають все з ранку до ночі-бджілки-трудівниці. Молодці! Кухня з персоналом вишкалені, охайні, виховані🧑🏻‍🍳 безпека теж на висоті 🙏Лікарі професіонали(нервопотолог Наталя , терапевт Людмила, дерматолог Наталя)! Від щирого серця дякуємо всім Вам!!! Миру, любові, достатку і гарного настрою!!! Олександр, Олена 🌺🌺🌺

Ріксос - прекрасний, не змінюється )

Ми в дорозі з готелю, вже їдемо додому, але їхати не хотілося, були сім'єю з дитиною, перший день було сонячно і тепло, ми тусили в зовнішньому басейні та на гірках, другого дня почався дощ, це мене засмутило, але дарма, бо внутрішній басейн з атракціями не менш чудовий, територія величезна та неймовірно гарна, все продумано до найменших деталей, як в самому готелі, так і на території, все для зручності гостей. Ми проживали на третьому поверсі і хотілося б подякувати нашій покоївці (не пам'ятаю ім'я), дуже приємна, людяна, завжди була готова допомогти. Окреме дякую поварам, так смачно я їла тільки у мами, розмаїття страв без перебільшення на будь-який смак і супер смачні! Не було нічого, що мені не смакувало, хоча я досить перебірлива) Щиро дякуємо за чудовий відпочинок, прекрасні враження і приємні спогади!

Відпочивали в готелі з 24.07 по 27.07 , відпочинком задоволені максимально. Прекрасна велика територія, хороші номери та смачна різноманітна кухня. Порадувало те, що з фруктів було багато сезонних, персики, абрикоси, нектарин, все стигле і солодке. Багато лохини. Також дуже зручно, що парковка поруч і входить у вартість проживання. Басейни це окрема радість, особливо для дітей, на вулиці та в приміщенні тепла вода та чистеньке все. Персонал привітний і дуже комунікабельний. Повернемось ще не раз.

Не сподобалось

За 5 дней накопилось столько «впечатлений», что не описать каждое тут - было бы преступлением. А преступлением, потому что, было бы не честно не предупредить возможных будущих посетителей о том, что от 5ти звезд тут только одно название. Начнем с самого начала. Парковочных мест и близко не столько, сколько отель насчитывает в себе номеров. Место найти - это уже удача. Далее номера : Я даже не буду писать о том, на сколько там все старое, поговорим о другом. У вас есть только одна свободная розетка, чтобы зарядить все свои гаджеты, и то, она под столом. Утюга - нет, чайных ложек - нет, чайника - нет. Убираются не внимательно, могут в один день дать нужное количество полотенец на количество людей, а в другой день дать меньше. Кондиционер ночью выключается, как хочешь, так и плавься когда ночью за окном +30. А если включаешь его - то холодным он не дует даже на 15 градусах, так, вентилятор в потолке, не более. Перейдем к еде. Везде четко написано - завтрак с 7:00 утра. При этом, повара как сонные мухи, только после 8ми начинают жарить яичницу (омлет они кстати делать не умеют), резать салаты. Про салаты отдельно стоит сказать, это такой столик за которым стоит повар, и делает салат из тех ингредиентов, из каких попросишь. Вот только повар забаррикадировался за стеклом (видимо с времен коронавируса, почему бы его не убрать сейчас?) и ничего не слышит. И не знаю где их учили, но ощущение, что никто из них не знает, как обращаться с овощами. Авокадо стружат как картошку, кладя вам в тарелку черные куски, потому что не в курсе о том, что это уже гнилое и нужно срезать. Воды обыкновенной нет, только минералка, ну или вам могут предложить лед - пейте его Официанты вообще кошмар. Я конечно очень рада, что у моложи есть возможность работать в таком месте, но за этими «школьниками» никто не следит, все на самотек. Нет элементарного понимания когда стоит забирать посуду. Две крайности - ты только принес себе тарелку полную еды и они тут же выхватывают ее из под носа. Или не убирают вовсе (можно увидеть гору посуды на фото), а просто ходят толпой из угла в угол, болтают, смеются, но не работают. Сыры, колбасы, рыба, хлебобулочные изделия стоят и заветриваются, потому что крышек сверху нет. СПА : Сухие полотенца заканчиваются намного раньше, чем закрывается зона бассейнов. Сауны - холодные, не прогретые абсолютно. (но не переживайте, в Холле кондиционеры не включают, днем там настоящая баня) Бассейны вонючие до невозможности, ощущение что воды в них нет, только одна хлорка. Спортзал - кондиционер работает через раз, на просьбу открыть окно, оно оказалось закрытым на ключ и поэтому сотрудники его не откроют. Мед.центр - за стойкой администратор вообще не заинтересованна в предоставлении информации об услугах, даже с наводящими вопросами приходиться слова клещами вытаскивать Во время отключения света генераторы гудят, но при этом электричество появляется с сильным запозданием, интернет не работает, кондиционеры тоже Персонал не приветливый, при отъезде не заинтересован в том, как гости отдохнули, разговаривают почти все очень невнятно и тихо (українську я розумію, але коли бубнять собі під ніс, це взагалі що таке ??) Были тут летом 2023, но за год, ощущение, что сервис скатился ниже плинтуса, учитывая внешний вид ремонтов которым лет 20 как минимум, с таким отношением к гостям, отель своей цены не оправдывает абсолютно

Відпочивали 06.07 - відпочинком задоволені. Персонал привітний, покоївки завжди усміхнені і привітні. Територія велика, доглянута - є де перейтись і чим себе зайняти. Басейн - бомба, великий, теплий (є підігрів, з басейну навіть не хотілось виходити). гірки - просто супер, їздили як хотіли і скільки хотіли, хлопцям, які наглядають - велике дякую, шо не душнили, і давали кататись як хотіли ми) є купа шафок для зберігання речей біля басейну. Імʼя дівчинки казати не буду, тому шо підозрюю, що вона новенька і ще не навчилась добре, але інфоомації не надала взагалі, була більше заклопотана нашими паспортами, а не тим шоб розказати загальної інформації по готелю. Сніданки - супер, всього вдосталь і їжа дуже смачна Загалом - все сподобалось, дякуємо ☺️

Гарне місце. Велика територія. Багато усіляких розваг. Сервіс на найвищому рівні. Готель хоч і не новий, але все практично ідеально. Все чисто, басейн с підігрівом на вулиці це топ. Їжа дуже смачна, від основних страв до десертів.

Гарний готель, чистенько, привітний персонал, гарне спа, смачно годують, їжа різноманітна, гарна доглянута територія і поруч великий парк де можна гуляти днями. Наявна дитяча кімната з вихователями, багато цікавих розваг для малечі , але є один мінус, за що і знімаю зірку, дитяча кімната в день 3 години не працює, пишуть - кварцювання, яке кварцювання ? Карантинні вимоги щодо ковіду вже скасовані 1 липня 2023 року?!але я ж там навіть ні кварцевої лампи, ні бактосфери, не бачила, і скажу, як медик , операційну скільки часу не кварцують, як дитячу кімнату. Також в дитячій кімнаті немає туалету, діти виходять в загальний коридор в туалет самостійно, за що вихователі не відповідають, про це попереджають, коли вперше приводиш, говорять : або дитина сама йде, або ми вам зателефонуємо, щоб ви йшли і відвели дитину в туалет. Ну таке собі … для прикладу…лежиш на масажі, тут тобі дзвонять: «відведіть свою дитину в туалет» ((( Побажання розмістити кулери з водичкою по поверхам, в коридорах і хотілось би басейн по глибше . В цілому відпочинок видався гарний.

Заселення було 8-го березня, хотілось маленького свята і для цього ми обрали Ріксос. Скажу так-ні велкам дрінку, ні бодай якоїсь програми тут не було. В принципі тут відчувається економія на гостях. Номера старі, вони відчайдушно просять ремонту! Телевізорів таких ще пошукати треба(, з розетками проблема, якщо у вас більше 2-х гаджетів,буде дилемма куди підключитись на зарядку). Килим в номері в плямах (((Чайник відсутній. Насмішила доріжка з леноліуму на нашому поверсі, що була постелена зверху на килим. Що це за совковий шик?! При виселенні з номеру, прибіг якийсь хлопчик перевіряти наш міні бар 🤣все перерахував! Боже, люди заплатили по 8-10 тис грн за добу, щоб надурити вас на шоколадку? Я такого ще не бачила ніде! По їжі-сніданки ще більш менш, але обіди і вечері по шведській лінії -не раджу. (якраз перед Ріксосом ми були в іншому готелі-це була 4*,де на сніданок давали фреші, келих Просеко, могли зготувати омлет з різними інгредієнтами. Так це 4*, де обіди і вечері були набагато -набагато кращі!!!! Територія велика-багато хвойних, листяних дерев. Та сказати, що там облаштовані якісь ділянки для відпочинку -я не можу. Ресторан Йолки-Палки зачинений, і та зона тепер виглядає безлюдно і сумно. Спа зона-вона також втомилась, але в принципі там великих нарікань немає. Окрім того, що коли в готелі дуже багато народу-вам доведеться чекати свою чергу на сауну чи хамам. Чаєм вас тут пригощати не будуть, і не мрійте! Це ж не готель в горах, де купа травʼяних чаїв вартує копійки-щоб частувати гостей) Для того щоб підсумувати, я скажу так Ріксосу треба або ціну знизити і перестати претендувати на 5* або робити реновацію і покращення. Окрім *серйозних і пафосних облич* тут нічого не лишилось від колишньої розкоші. Зараз є багато гарних нових готелів в горах за таку ціну, що люблять і цінують свого клієнта. Навіть дрібнички мають сенс! Тому, навряд чи я сюди повернусь, доки вони не зроблять реновацію.

Щойно приїхали з цього готелю. Завершився наш відпочинок мʼяко кажучи не дуже((( Забронювали номер 2 дор + 1 дит. Номер не дешевий-за 1 ніч 8060грн. Стан за такі гроші бажає кращого, все стареньке/ поюзане. Спа теж стареньке, але вирішили дуже уваги не звертати бо захотіли просто порелаксувати, поплавати, погрітись в сауні. Рушники білі-але стан поганий. Попадались подерті. Сьогодні виселення до 12:00 Тому ми стали раніше, щоб піти поснідати і ще побути в спа, але… Потрапивши в спа люди метушились і казали щоб ніхто не заходив в басейни бо там все дно в какашках😵‍💫. Їх було ну дуууже багато-майже всюди. Звичайно що вже ніхто не планував продовжувати відпочинок в спа, так я це було не можливо. Пані працівниця сповістила що басейни змушені закрити, так як з труби, фекалії попали в басейн. Попросили всіх переміститись в зону саун. Ну ок, поставилисиь розумінням, всяке буває . Але знову але… В цій зоні раптом 10 лежаків, з 5 саун працювало тільки 2. В римській стояв різкий запах сечі🤦‍♀️ тому люди покрутились трошки і розійшлись хто куди. Так от, цікаве наступне-заплативши купу грошей ми не змогли повноцінно скористатись спа, розуміючи що сталась якась неполадка я очікувала від адміністрації вибачення і пропозиції знижки, або хоча б щось, щоб компенсувати людям те що вони оплатили за послугу але не отримали її повноцінно. Розчарована(