Туристичний комплекс Світязь

Ходили лише на сніданки- були різноманітні, смачні і вдосталь, сауни працювали завжди, басейн не поганий, джакузі- то треба було ловити, щоб працювало.

Чудове розташування. Привітний та уважний персонал. Чисто і комфортно. Смачна кухня. З мінусів, невелика парковка. Але, це теж не складає проблем. За додаткову оплату, можна автомобіль поставити , на сусідній парковці.

Зручне розташування, гарний сервіс

Вибрали цей готель, бо він pet friendly. Плюси: локація, персонал на рецепції та прибиральниці. Мінуси: поганий вайфай у номерах. Номер 202 - будьте готові до постійного шуму витяжки з 7:00 до 20:00. Завжди. На питання чи це можна вимкнути - ні. А номер 211 - будьте готові до стройки з вікон і шуму промислового кондиціонеру з вулиці)) Працює 1 ліфт. СПА назвати цим словом тяжко. Завжди щось не працює. Загалом, щось не працює - це кредо даного готелю. На кухні на тебе дивляться по-різному. Під настрій працівників, напевно. Загалом - 4 зірки це не оцінка даного готелю. Я не знаю, хто їх дав даному закладу. Попросити тарілку/чашку в номер - заборонено, адже вони на рахунку у кухні) стакан молока? Тобі його обов’язково порахують) мені не тяжко заплатити, проте мова йде про сервіс, який міг би зробити перебування більш приємним. А так, кожен день думка - що сьогодні не буде працювати/зламається.

На сніданках постійно були пусті блюда замість основних страв. Коли виносили, то по 5 котлет, люди на них накидались, як голуби. То ножів нема, то тарілок нема - їмо з чайних блюдець. Спа: один день не працює півдня, наступний не працює взагалі. То фінська сауна працює, римська - ні, то навпаки. То джакузі не працює - чиститься. То з басейну всіх виганяють - у когось процедура в ньому ж. Розслабитись неможливо - кожен раз думаєш, що цього разу не працюватиме. В готелі два ліфти, але один не працює давно - не ремонтували, бо є другий. Другий зламався, всі ходили пішки на 5 поверхів. Полагодили - став возити по одній людині, зʼявились черги на поверхах на посадку на ліфт. Сервіс просто нулячий, створюється враження що всі гроші ідуть директору в кишеню, бо на обслуговуванні готелю на всьому зекономлено крім чистоти.

Зупинялись у готелі у серпні. Все сподобалось. Щодо негативних відгуків, то варто зазначити, що про те, що на сніданки варто приходити на 8.00 були попереджені заздалегідь, тому проблем не виникало. Вибір гарний, кожний може обрати щось на свій смак. Із меню обідів та вечерь завжди можна обрати мінімум одну позицію. Меню бачили, проте не замовляли обід та вечерю, тому щодо цього можу судити лише по роздрукованій версії. Також персонал у ресторані чудовий - оперативно прибирали посуд та столики і доносили необхідну їжу, щоб усім вистачило. Ліфт не працював лише день і про це також одразу попередили на рецепції. Дуже привітний працівник готелю біля SPA слідкував за джакузі та порядком. Ні за ким бігати та шукати не довелось. Про систему обміну карточок на рушники та навпаки також попередили заздалегідь. Кожного разу видавали нові. Прибирали у номері гарно та регулярно. З гінієнічних засобів - рідке мило і в цілому його вистачало, оскільки засоби по догляду дівчата як правило беруть з собою, тому не бачу проблем. З мінусів - це по суті відсутність території навколо готелю та як на мене дитячого майданчику, проте оскільки він знаходиться у центрі міста, то поруч досить великий парк, популярні ресторанчики, магазинчики, маленький ринок та екскурсії і можна знайти варіанти як розважити дитину. Не зважаючи на локацію, обмежену територію є маленька парковка, і в будь-якому випадку місце для автомобіля вам відшукають, ще й притримають у Вашу відсутність протягом дня. Персонал на рецепції привітний та ввічливий. Екстер'єр та інтер'єр гарні. У готелі панує чудова атмосфера та досить тихо, проте сусідній комплекс досить гучний, тому може бути чутно живу музику увечері, якщо вікна виходитимуть на його бік. Особливо не заважає, якщо звикнути. При відключенні світла, все комфортно, якщо не сидіти у номері, зовні світло є, а також оперативно підключають генератор та відновлюють мінімальне світло у SPA. Звісно, у кожного свої смаки, проте ми залишились дуже задоволені вибором. Щиро дякуємо усім працівникам готелю та бажаємо процвітання!

Все сподобалось. Подяка працівникам рецепції, їдальні та медичним співробітникам за чудово проведений відпочинок.

Прекрасне затишне місце. Чистий басейн з підігрівом. Суперські сніданки. Відмінне обслуговування

Дуже гарний готель, обслуговування та їжа, особливо сніданки . На відео - сніданок одного дня, четвер

Плюс готелю - місцезнаходження, поруч бювет, магазини, багато закладів харчування. Є спа-центр, басейн, три сауни, джакузі. В готелі організоване 3-х разове харчування. Номери просторі, чисті. З позитивних моментів це все. А от з негативних: - Сніданки які включені у вартість проживання, залишають бажати кращого, якщо ж ви запізнились і не прийшли о 8:00, а скажімо о 9:00 то вибір із так званого «шведського столу» вас неприємно вразить - Обіди та вечері замовляються за сніданком на вибір є по 3 страви. Деякі з яких скажімо так не надто смачні, а деякі попросту не можна вибрати так як вони відсутні. - При ціні 600 грн за харчування з людини в день, якість та наявність могла бути кращою. За ті самі кошти можна значно смачніше поїсти в сусідніх з готелем кафе. - Спа то окрема тема, джакузі є але воно не працює, коли спіймати когось з персоналу і попросити увімкнути то щось трохи почне бурлити, на тому і все. Сауни працюють теж якщо відшукати когось щоб увімкнули. Басейн гарний, раз на тиждень відмивають на профілактику до 15 години. - В готелі 2 ліфти, один з яких не працює, а інший грає з вами в лотерею чи поїде він чи ні. - Також є 2 рецепції, звичайна та медична, таке враження що це зовсім дві різні організації які не знають один одного. Інформацію надають різну і приходиться ходити на іншу перевіряти чи це так чи щось наплутали. - Були в жаркий сезон тому дуже цікавило охолодження. Існує 3 типи номерів, без кондиціонера, кліматична система та з кондиціонером. Кому попалась кліматична система мені жаль, так як на рецепції на питання чи нормально що в номері 29 градусів? Відповіли що так це нормально і система працює. Звісно після відключення світла стало ще спекотніше. - При відключенні електроенергії вмикається генератор (але не завжди), який живить 1 поверх та спа зону. На час відключення в номерах нічого не працює, ні кондиціонери, ні холодильники, пару разів зникала вода.

Щиро дякую коллективу готелю "Свитязь" за теплий прийом та гарний вiдпочинок. Особливо коллективу рецепцii, бару та адмiнiстратору ресторану пЛюдмилi. Вiд iменi проживающих в номерах 207 та 211 з Одеси.

Все сподобалось. На сніданок дуже великий вибір.

Дякую за відпочинок приїдемо по можливості ще. В цілому готель оправдовує свої кошти. Радив би звернути увагу на якість комплексних обідів і вечерь, все таки у вас ресторан а не столова)

Найбільший плюс цього готелю - місцезнаходження, бювет в кількох десятках кроків, центр, магазини, усе поруч…. Та як для 4* сервіс трохи не дотягує. Номер великий, просторий, є сейф, холодильник, є халати, зручно. Про готельну косметику нічого не скажу, бо її нема, шампунь і мило везіть з собою. Фен - Ж… Є басейн, є три сауни, є джакузі, але це все вам включать, коли ви попросите, бо персоналу на місці немає, прийшлось шукати/гукати когось, щоб обміняти картки на рушники для басейну. А ще в понеділок після заселення (після 14) немає адміністратора, який скаже чи для вашої категорії входять додаткові послуги спа в оплату, і навіть замовити ви не зможете, бо немає в понеділок адміністратора. Сніданки різноманітні, поживні, дуже смачні, кава, як у всіх готелях, але в центрі є багато кавʼярень. Але дуже не зручно, що обід/вечерю вам потрібно замовити наперед, усе зрозуміло, готелю потрібно планувати, та якщо ви раптом зголодніли, то вам нічого не запропонують, бо ж не бронювали… і потрібно збиратись та йти в центр, шукати харчі. Вцілому усе сподобалось, але за такі гроші сенсів мав бути більш клієнтоорієнтований, моя думка

Керівнику курортно-готельного комплексу "Свитязь"! Ми, пенсіонери з м. Вінниці Мартинюк П. І. та Мартинюк В.Т. з 30.03 по 9.04 відпочивали в курортно - готельному комплексі "Свитязь". Щиро дякуємо адміністрації закладу за чудово організовану роботу всіх структур комплексу. Наша подяка всім медичним працівникам за своєчасні і якісні послуги, високий професіоналізм. Особлива подяка працівникам ресторану за смачну і здорову їжу, великий асортимент, культурне обслуговування. Дякуємо всім покоївкам за чистоту і порядок, увагу і турботу. Не дивлячись на важкий час для нашої країни люди мають змогу відпочивати і лікуватись, їсти здорову їжу, купатись в басейні. Слава нашій нації Слава нашій Україні Слава нашим ЗСУ Ми переможемо!

Дуже гарний курортно-готельний комплекс "Свитязь" ,медичне обслуговування на вищому рівня,ресторанне також,персонал ввічливий,все якось задовільняє на повну. Відпочивали,пройшли мед.обстеження трішки лікування 2 роки підряд,якщо буде все добре можливо і цього року будемо,але хочеться поскоріше миру в Україні.Рекомендую.

В отеле приятный и внимательный персонал. Номера просторные и с балконами. В самом номере были предусмотрена разные полезные мелочи, к примеру щетка и ложка для обуви. Хороший чистый СПА.

Прекрасний чистий номер з величезними вікнами. Видно, що все нове, вся техніка працювала все перебоїв. В нас був номер в новому копусі. Чудовий ввічливий персонал. Також залишилися дуже задоволені сніданками.

Готель знаходиться в самому центрі, навпроти мінеральної помпи, прямо біля парку. Дуже привітний та ввічливий персонал. Приємний поживний сніданок.

Расположение, спа