Готель Ірис

Це було незабутнє Різдво! Дякуємо, нашим прикордонникам, що не випустили нас в Відень на Різдво. Деренівська купель - ви найкращі, так тримати!

Відпочивали взимку. Чудова доглянута закрита територія- це однозначно основний плюс. Готель: дівчата на рецепції - без зауважень, приємні, виконують свою роботу на відмінно (реакція на прохання з номеру миттєва, забули деякі речі при виїзді - через 5 хв дзвінок і речі повернули👌. Номер: жили в люксі, номер великий, меблі і сантехніка високого класу, чисто, але світла в коридорі практично немає, риплять двері, вночі гуде якась витяжка, сушилка для рушників у ванні холодна. Спа в готелі - ні про що, невеличкий басейн і сауна. Це не треба називати спа центром. Ресторан - основний мінус відпочинку. Обслуговування ніяке, 1 з 10 (довго, неуважні, пересаджують постійно гостей з однієї зони в іншу -це неприпустимо!). їжа смачна, асортимент невеликий, але достатній,ми ж не в туреччині) Загалом переоцінене місце.

хочу поділитися своїм враженням від відпочинку у отелі Ірис, Деренівська купель. це просто кохання з першого погляду. не буду перераховувати все позитивне - самі побачите, якщо поїдете. але хочу написати трохи про негатив, може буде корисно власникам отелю. весь тиждень була сонячна погода і ми милувалися великим, доглянутим парком - це знов ж таки неймовірне поєднання праці людей та бажання зробити щось унікальне в Україні. Але в останній день пішов дощ і виявилося, що посидіти у парку практично нема де. всі лавочки не закриті від дощу, є декілька бесідок, але їх мало. Коли осінню дощі стануть нормою - сидіти у парку та дихати повітрям буде неможливо, а так хочеться не тільки ходити, а і мати змогу посидіти у затишку. Також було не дуже приємно доплачувати по 500 грн за людину, коли ходиш у відкритий басейн, при тому, що закритий басейн - безкоштовний для проживаючих у готелі. Може трошки мене розбалували готелі Туреччини, але коли ти приїжджаєш у готель, тебе зустрічають у входа, заносять речі у хол, поки ти оформлюєш документи, і разом з тобою підіймаються у номер, заносячі речі, та показуючи номер. звісно, коли всього цього немає, сам доносиш речі, сам шукаєш номер - не проблема, але приємніше, коли про це дбає готель. Здається на цьому весь негатив для мене закінчився. Я просто мрію ще раз приїхати в Ірис у червні - щоб побачити цвітіння сакур, ірисів та магнолій. А троянди цвіли навіть у вересні! І ще порада для тих, хто поїде вперше - за готелем Ерделі також є продовження парку, чомусь досить мало людей туди доходить. Не полінуйтеся, пройдіться, впевнена - не пошкодуєте!!!!

Дуже красива доглянута територія. Це те, що вражає в даному місці. Сучасні дитячі майданчики, безліч доріжок для пішохідних прогулянок. Проте дуже не вистачає місця для відпочинку на природі, де можна полежати на траві, почитати книгу та насолодитися краєвидами. Нажаль, такої зони на території немає. Тобто або ти відпочиваєш біля басейну «Срібні терми» за додаткову оплату, або можеш присісти на лавці. Відкритий басейн влітку за окрему платню?! Це взагалі вбило. Формат відпочинку в даному готелі більше підходить для людей старшого віку. Басейн, що знаходиться в приміщенні великий, чистий з комфортною температурою води та повітря. Без запаху хлору. Дуже неприємний персонал. Клієнтоорієнтованість нульова. Перебували 3 доби. Бронювали 2 номери. На третій день перебування прибирання у жодному з наших номерів не було проведено. Навіть не запропонували забрати сміття чи поповнити запаси води. Номер у даному готелі не сподобався. Відпочивали з маленькою дитиною і нам дали номер, у якому не відчиняються вікна!!! Та й розміщені вони на висоті 2 поверху. При бронюванні про це не попередили. В кімнатах дуже мало природного світла. Відчуття ніби ти не відпочиваєш, а відбуваєш покарання. Холодильника в номері немає. Дуже багато послуг за додаткову плату. Навіть візит до терапевта, який входить у вартість спрямований на те, аби «втюхати» якусь додаткову послугу. Зарядка електромобіля також за окрему плату, хоча територія оснащена сонячними батареями. Ресторан не витримує навантаження. Щоб поснідати довелося зробити декілька спроб, бо коли ми з дітьми приходили до ресторану нам казали, що вільних місць немає, всі столики зайняті. Довелося якийсь час чекати. А коли все ж вдалося потрапити, то деякі контейнери з їжею вже були порожні. Перш ніж обирати це місце для відпочинку, ознайомтеся з усіма правилами і вимогами і добряче подумайте, чи такого відпочинку ви б хотіли…

Неймовірна територія. Розкішні рослини.

Це місце може бути уособленням тієї України, в якій є можливість втілити фантазію, мати натхнення та фінансування та не мати вибухів. Неймовірно чарівна територія, яка потопає в розах та гортензіях, дбайливо доглянутих газонах та вічно зелених композиціях, в які органічно вписані скульптури від вітчизняних митців. Для відпочинку є все необхідне, починаючи від сучасних критих паркінгів, оснащених сонячними батареями, які живлять постійною енергією весь комплекс, до трьох готелів з різною концепцією: Апарт-готель для сімейного відпочинку, коли потрібна своя кухня та затишок, Ірис - сучасний готель поруч з ресторанами та аква-комплексами, та Ерделі для романтичного відпочинку вдвох. Окрема подяка за кухню - їжа на шведській лінії смачна та різноманітна, офіціанти працюють швидко. Взагалі по комплексу персонал ввічливий та клієнт-орієнтований. Я оцінив це при переселенні з Апарт-готелю в Ірис: підібрали такий варіант, що не довелося очікувати з 12 до 14. Якщо плануєте тут відпочинок, то уважно треба вивчити умови на сайті і якщо вони будуть влаштовувати, то отримаєте той відпочинок, на який розраховуєте. Я маю на увазі відсутність концепції "all inclusive". Ви сплачуєте лише за ті послуги, якими користуєтесь, серед яких зовнішній аква-комплекс Срібні терми, обіди та вечері. І тут справа в смаку і виборі. Тобто можна вибрати внутрішню аква-зону в Ірисі, яка включена у вартість номерів або зовнішню в Срібних термах. Харчування або на шведській лінії, або в ресторані чи кафе у відкритій аква-зоні. До речі, в Србіних термах є теж вибір: нижня та верхня аква-зона (для дорослих, де затишок та вид зверху на спорт-майданчик). Для більшої досконалості побажав би лише адміністрації прийняти рішення оновлювати питну воду в номерах не лише при заселенні, а кожного дня, враховуючи, що завод, який здійснює розлив знаходиться ближче, ніж поруч і собівартість такого рішення буде менше ніж вартість позитивних вражень гостей, які тут відпочивають.

Казкове місце, де все на вищому рівні

Мальовничий відпочинковий комплекс з дуже красивою величезною територією.

Дуже гарно, стильно, хороший сервіс.

Красиві місця в любу пору року, особливо ранньою весною

Чудовий готель, привітний персонал, все дуже приємно, смачна їжа. Номер чистий, зручні подушки і матрац. В середині листопада людей дуже мало, тому комфортно всюди: і в басейні, і в парній, і в ресторані))