Готельно-ресторанний комплекс Apresto

Три тижні тому зупинились в Apresto переночувати. Були приємно вражені доброзичливістю і професіоналізму адміністратора Катерини. Спокійна, привітна, швидко оформила наші запити, показала наш номер і вибачилась, що змушена запропонувати нам номер з заднього входу, адже ми були зі своїм улюбленцем чіхуахуа. На ранок нас чекав смачний сніданок, приємні дівчата з ресторану і теплі слова Катерини, яка побажала нам щасливої дороги і запросила відвідати Apresto ще не раз. Нам було дуже приємно і, коли поверталися з відпустки, вирішили зупинитися ще раз в Apresto. Це була наша помилка. Нас зустріла сувора адміністратор Анастасія, яка довго розказувала, що політика сервісу їхнього закладу - це відсутність тварин. Потім, сплативши 500 гривень за собаку, погодилась надати нам номер, як і попереднього разу, дала ключі і ми пішли в номер. Було неприємно усвідомлювати, що існують такі заклади сервісу, які так категорично налаштовані проти тварин. Ми були втомлені, тому одразу лягли спати. За дії свого собаки навіть не хвилювалися, адже він вихований і ніякого дискомфорту оточуючим не завдає. На ранок під час сніданку Анастасія менторським тоном попередила, що буде перевірка номеру. М'яко кажучи, ми були здивовані. Така недовіра до клієнтів, нелюбов до тварин та людей, якась підозра у якомусь злочині викликала тільки обурення. Анастасія повідомила, що наш собака зіпсував покривало і тому ми маємо сплатити відшкодування у розмірі 1000 гривень. Ми були в шоці! По перше, здивувала така впевненість, що це зробив собака, а не я, чи моя донька, чи моя мати. По друге, Анастасія сказала, що ми зайшли в '' ідеальний'' номер, в якому не було жодної подряпини. З вечора ми були надто втомлені, щоб фіксувати "ідеальність" номеру - ми просто попадали спати. Можна багато говорити про цю ситуацію, але ми зробили певні висновки : готель не рекомендуємо, особливо тим, хто мандрує з улюбленцями; до речі, гроші за покривало ми НЕ заплатили, бо довести, що шкоди завдав собака не змогла довести адміністратор. Адміністрації готелю хочеться нагадати, що головний принцип сервісу - це людиноцентричність. Сподіваюся, що власники закладу зроблять певні висновки і Apresto змінить ставлення до відвідувачів на краще.

Новенький, гарний, чистий готель! Смачна їжа, окрім кави, яку подали на сніданок. Це була вода з молоком. В номерах з відкритим вікном буде чути трасу. Загалом добрий готель, щоб переночувати в далекій подорожі.

Чудовий сервіс, затишно і смачні сніданки. Дякую) Повернемось обовʼязково!

Все було СУПЕР Умови СУПЕР Обслуговування СУПЕР Адміністратор Катерина дуже приємно спілкувалася і відносилась просто СУПЕР Побільше Вам таких працівників

Чудовий готель в американському стилі! Чисто, затишно, смачно в ресторані) Зручно, щоб не в'їзджати в місто.

Все сподобалось! Номери чисті та комфортні. Оснащені усім необхідним. Розташований при вʼїзді у місто.

Новий готель. Номери чисті та сучасний інтерʼєр, ціни відповідають якості) Дуже задоволені 😊

Персонал

Уютно,чисто, вкусно. Очень довольны . Рекомендую всем остановиться и отдохнуть.

Комфортний та затишний готель,в якому є все необхідне! Чисті,зручні номери. Гарний вибір сніданків та загалом смачна кухня! Привітний персонал,приємна атмосфера! Буду радити цей готель!

Дуже Файний заклад.Особливо хочу подякувати кухару , який готував свинину з креветками у кисло-солодкому соусі. Це прекрасно.Рекомендую завітати в цей заклад.

Випадково знайшли заклад, та були приємно вражені. Номера чисті та охайні. Також завітали до них на сніданки. СУУУПЕР смачні. Офіціанти ввічливі та чітко виконували свою роботу. Усім рекомендую

Сьогодні зупинилися в чудовому готелі,були надзвичайно вражені чистотою та затишком у номерах і смачною кухнею та гарним обслуговуванням в ресторані

Знайшов цей готель випадково, там де раніше зупинявся було все зайнято, але не каплі не жалкую. Місце розташування чудове, номера чисті і добре зроблена шумоізолювання так як траса поруч були сумніви. Ще плюс це кафе в готелі. Все було смачно. Раджу.

Готель приємно нас вразив. Невеличкий одноповерховий при дорозі. Відгуки були хороші і ціна нормальна, вирішили заїхати на ніч. В номерах дуже чисто, у ванній кімнаті ні плісняви, ні волосся. Нормальне ліжко, приємна постільна білизна, рушники, гелі+шампуньки. Кондиціонер працює, тєлік теж. Є міні-бар з шоколадками та 2 пляшками піваса. Водичка, чайник, чай. Сніданок на вибір входить у вартість, смачний. Затишно. Приємна адміністраторка. Якщо ще будемо у Вінниці, то заїдемо знову саме сюди.

Готель дуже сподобався! Інтер`єр сучасний Все чисто, охайно з добросовісними менеджерами на рецепції. Шумоізоляція на всі 100%. Є ресторан зі смачною кухнею, дівчата офіціанти дуже чемні і привітні. Сніданки розкішні, задовільніть будь який смак! Всім рекомендую!!!