Hotel Villa Boutique Mukachevo

Нещодавно зупинялися в готелі "Villa Boutigue Hotel" і хочемо поділитися враженнями. Загалом, наш досвід був дуже позитивним. Готель знаходиться у самому центрі міста, що дозволяє легко дістатися до основних точок інтересу міста. Обслуговування на найвищому рівні. Персонал був привітний, уважний та завжди готовий допомогти з усіма запитаннями. Спілкування з рецепцією та іншими працівниками готелю було приємним і комфортним. Номер був чистим, затишним і добре обладнаним. Ліжко зручне, а санвузол чистий з усіма необхідними аксесуарами. Декілька разів за весь період нашого перебування прибирали та міняли рушники, що дуже радує. У готелі є ресторан з смачними стравами, я була вражена на скільки тут смачна кухня. Ціни відповідають рівню готелю. Пропоновані послуги і якість обслуговування повністю виправдовують вартість проживання.

дуже якісний отель ! ресторан порадував смачними стравами як на обід, так і на сніданок! особлива вдяка співробітниці ресепшин , допомогала з усіх питань !

Lovely hotel. High quality sheets and pillows on a big comfortable bed. Great shower. Everything is very clean. Delicious food in the restaurant. Staff extremely helpful and accommodating.

Основной плюс отеля - находится в самом центре Мукачево. На пешеходной улице. Удобная парковка для машины. Ремонт 2023 года. Все свежее и качественное. Иногда удивляет в таких качественных и современных отелях наличие телевизоров. Номер просторный и главное комфортный. Очень удобна кровать. Душевая удобная. Жаль нет SPA. Для двоих достаточно места. Понравилась наличие парковки за отелем. Здание историческое, жаль мало информации про историю. Завтрак стандартный .

Вищий рівень обслуговування Номери нові просторні, все чисто гарно Повернемось сюди 100% Всім рекомендую

Чудове місце. Зупинялись не один раз, найкращий готель в Мукачево. Особливо чудові подушки з написами, після довгої дороги - це захват 😍. Місцеположення в центрі, дуже уважний персонал, смачна їжа в ресторані. Повернемось ще не один раз

Любимый отель. Всегда останавливаемся тут во время путешествий в Европу. Отличный сервис! Команда отеля всегда старается сделать максимум для нашего комфорта! Спасибо Вам большое!

Дуже сподобався готель! Дизайн сучасний і стиль у кожній деталі🤩Обслуговування чудове. В номері все чисто і є все необхідне. Окрема подяка повару за смачні сніданки! Їв навіть молодший син, котрий дуже вибагливий в їжі)

Чистий, новенький та елегантний готель, розташований у центрі міста. Смачні сніданки, персонал привітний та особливо дбає про клієнтів. Паркінг поблизу. Зупинялися тут двічі по дорозі з ЄС.

Роскошный отель в центре города. Удачное местоположение. Приветливый очень внимательный персонал, готовый в любую минуту оказать услуги. Превосходные номера, уютно чисто. Очень вкусные завтраки. Терраса для гостей, в номере тоже была терраса. Ресторан с шедевральной подачей блюд. Все очень вкусно по приемлемым ценам. Благодарю, за время проверенное в Вашем отеле.

Дуже класний готель. Новий, чистий, гарні та просторі номери. Все чистеньке, свіженьке. Супер розташування - в самому центрі. Є парковка своя. В ресторані надзвичайно смачна кухня. І обслуговування приємне.

Періодично зупинялась у цьому готелі. Останній раз виявився жахливим і дуже наприємним. Після 17 годин за кермом, вночі, не дуже чути, що тебе не заселять, тому що оплата через рахунок не надішла. І треба оплачувати другий раз, хоча квитанція з печаттю була надіслана. Плюс до того додатковий депозит у вигляді 1800 грн. у разі, якщо ви щось пошкодите. Ми бронювали телефоном і нас про це не попередили, на відміну від того, що адміністратор вимагала оплатити номер завчасно перед заїздом. Хамська поведінка адміністратора Оксани на рецепції засмутила і повністю зіпсувала враження про цей готель. Також в номері був один брудний рушник. Коли я повідомила про це адміністратора, вона заявила, що рушники були чисті, кинула його на підлогу, і швидко вийшла з номеру. Тобто ніяких вибачень за таку ситуацію, чи за ситуацію з платежем, який надійшов зранку. Також абсолютне непрофесіне звернення до клієнтів та обговорення іншого персоналу у поганому вигляді при гостях. Зазвичай, в таких готелях мають проводити навчання для обслуговуючого персоналу, але почитавши ще відгуки на Букінгу, зрозуміла, що це постійна проблема цього готелю і робота з персоналом не проводиться. Сам готель новий, номери чисті, велика ванна кімната, зручний, якщо їдете з Угорщини. Але, на жаль, більше зупинятись тут не будемо. Такого відношення до гостей я не бачила в жодному готелі, тим паче, за такі кошти.

Хочу написати обʼєктивний відгук про готель. По розташуванню справді дуже зручно, в самому центрі міста. Номерний фонд гарний, в кожному номері є фен, халати, капці, водичка, чай/кава, все нове, чистеньке, дуже сподобалася така дрібничка, як наволочка на подушках : спи солоденько. Це прям приємно. З мінусів: - ресторан, дууууууже повільне обслуговування, сніданок чекали більше години.. при наявності на кухні, як нам сказав офіціант , ТРЬОХ!! поварів. І це була не повна посадка в ресторані; - в кімнатах не вказано пароль для WiFi, треба бігти чи дзвонити на рецепцію питати; - і головне: ДУЖЕ незручне паркування, наставили стовпів, неможливо виїхати, авто звісно було помʼято ! І саме цікаве , сказав своє зауваження адміністрації готелю, ніхто навіть не вибачився, навпаки, ще хотіли додатково списати кошти за «ремонт» стовпа (подряпину). Було заблоковано виїзд, щоб ми «не втікли». Аж смішно таке писати, але люди мають знати, за що вони платять. Я вже не кажу скільки обійдеться ремонт нам на нашу машину. - сервіс треба покращувати, бо клієнтоорієнтованість не відчули, дорогий ремонт так, сервіс ні, для такого рівня, як себе позиціонує готель, не дотягує; Тому, нажаль, для наступних подорожей цей готель ні я, ні мої друзі для відвідування вже точно не оберуть. Бажаю дослухатися до своїх гостей.

Розкішний отель у центрі міста! Новий, сучасний, гарний з вишуканим інтер'єром! Дуже сподобався ресторан отелю: велике різноманіття страв японської, азіатської, італійської, американської кухні. Все дуже смачне! Щиро дякую персоналу отелю за якісний сервіс!

Великолепный отель, как по расположению, так по номерному фонду, персоналу и ресторану. Да, дорого, но это 100% того стоит. Для тех, у которых есть возможность, однозначно будут довольны. Мои наилучшие рекомендации!

Отель пречудовий, від затишних, охайних, сучасних номерів до найсмачнішої кухні. Потрібно додати що розташування отелю - теж якнайзручніше. Персоналу величезна вдячність за турботу про гостей. Дуже, дуже рекомендую. Не пожалкуєте.

Чудовий готель. Новий стильний ремонт. Кімнати дуже затишні, ліжко, постіль, весь текстиль. В готелі є ресторан. Персонал приємний. Дякую

Дуже гарний, затишний, стерильно - чистий готель з вишуканим інтер'єром. В прсторому номері є все необхідне для комфортного проживання. Персонал привітний. Окрема подяка працівникам ресторану за смачні страви!

Бронювала номер на 22.02 була вражена сервісом та підходом перслналу Самі номери дуже гарні та просторні, в номері є все необхідне.Сніданки дуже смачні,вже включені у вартість