Сейчас 1 пользователь просматривает этот отель

Превосходно, 9.110

Оценка по 194 отзывам

Отель City Club

Name: Отель City Club
Price range: от 1106 грн

Харьков, пр-т Гагарина, 145 067 510-15-04

Добавить в избранные

Отель City Club , Харьков: фото, цены, отзывы

Фото 1 из 24

Все фото

Гостиница «City Club» расположена на одном из главных проспектов города — проспекте Гагарина, в 10 минутах езды от исторического центра г. Харькова, недалеко от аэропорта и центрального автовокзала. Удобная транспортная развязка позволит гостям гостиницы добраться в любой район города. Гостиница City Club имеет 40 уютно обустроенных номеров, от бизнес-стандарт до класса люкс, оснащенных всем необходимым для хорошего настроения и удобства гостей. Служба приёма и размещения предоставляет 24 часа в сутки полную информацию, касающуюся услуг предлагаемых в отеле. В гостинице City Club рады каждому гостю, и все клиенты имеют возможность разместиться с почетом и комфортом на любой срок. Индивидуальный подход к каждому гостю отеля City Club оставит приятные впечатления от комфортабельного отдыха и высокого качества предоставляемых услуг. В 7 км от отеля расположен ж/д вокзал, в 6 км аэропорт. До ст. метро "Проспект Гагарина" - 3,5 км.

Показать все

Цены, номера Отзывы 194 Контакты Карта

Отели . Гостиница Полулюкс одноместный .

скидка 30%

Полулюкс одноместный
1 место Бесплатный Wi-Fi Бесплатный Wi-Fi Завтрак включен Способ подачи пищи, при котором множество блюд выставляются рядом, и еда разбирается по тарелкам самими гостями ! Потребуется предоплата	за ночь

Подробнее о номере

Описание номера: Просторный номер категории Полулюкс с двумя раздельными кроватями или одной кроватью King Size. Номера данной категории оснащены всем необходимым как для приятного отдыха, так и для работы: ванная комната, фен, LCD телевизор, телефон, мини-бар, доступ в Интернет, кондиционер, диван, удобства для приготовления чая и кофе.

Ванная комната	Туалетные принадлежности, Ванная комната в номере, Тапочки
Дополнительные услуги	Ранний заезд, Поздний выезд
Мультимедиа и интернет	Бесплатный Wi-Fi, Телевизор с плоским экраном
Питание	Завтрак включен - шведский стол
Удобства в номере	Электрический чайник, Мини-бар, Сейф, Кондиционер, Рабочий стол, Отопление

скидка 30%

Стандарт
2 места Бесплатный Wi-Fi Бесплатный Wi-Fi Завтрак включен Способ подачи пищи, при котором множество блюд выставляются рядом, и еда разбирается по тарелкам самими гостями ! Потребуется предоплата	за ночь

Подробнее о номере

Описание номера: В уютном номере категории Стандарт гостям предлагается размещение с одной кроватью Queen Size. Номер оснащен всем необходимым: ванная, фен, LCD телевизор, телефон, мини-бар, доступ в Интернет. Дополнительные места в даной категории номера не предоставляются.

Ванная комната	Ванна, Фен, Туалет, Ванная комната в номере, Тапочки
Мультимедиа и интернет	Проводной интернет, Телевизор, Телефон, Спутниковое ТВ, Кабельное ТВ, Бесплатный Wi-Fi
Питание	Завтрак включен - шведский стол
Удобства в номере	Мини-бар, Сейф, Кондиционер, Отопление, Шкаф / Гардероб, Вешалка для одежды

скидка 30%

Полулюкс
2 места Бесплатный Wi-Fi Бесплатный Wi-Fi Завтрак включен Способ подачи пищи, при котором множество блюд выставляются рядом, и еда разбирается по тарелкам самими гостями ! Потребуется предоплата	за ночь

Подробнее о номере

Ванная комната	Ванна, Фен, Туалетные принадлежности, Туалет, Ванная комната в номере, Тапочки
Мультимедиа и интернет	Проводной интернет, Телевизор, Телефон, Спутниковое ТВ, Бесплатный Wi-Fi, Телевизор с плоским экраном
Питание	Завтрак включен - шведский стол
Удобства в номере	Электрический чайник, Мини-бар, Сейф, Кондиционер, Холодильник, Рабочий стол, Отопление, Москитная сетка, Шкаф / Гардероб, Вешалка для одежды

скидка 30%

Делюкс
2 места Бесплатный Wi-Fi Бесплатный Wi-Fi Завтрак включен Способ подачи пищи, при котором множество блюд выставляются рядом, и еда разбирается по тарелкам самими гостями ! Потребуется предоплата	за ночь

Подробнее о номере

Описание номера: Двухкомнатный номер категории Делюкс с одной кроватью King Size. Номера Делюкс оснащены всем необходимым для приятного отдыха продуктивной работы: ванная комната, фен, LCD телевизор, телефон, мини-бар, доступ в Интернет, кондиционер, диван, удобства для приготовления чая и кофе.

Ванная комната	Ванна, Фен, Халат, Туалетные принадлежности, Туалет, Ванная комната в номере, Тапочки
Мультимедиа и интернет	Проводной интернет, Телевизор, Телефон, Кабельное ТВ, Бесплатный Wi-Fi, Телевизор с плоским экраном
Питание	Завтрак включен - шведский стол
Удобства в номере	Электрический чайник, Мини-бар, Сейф, Кондиционер, Холодильник, Рабочий стол, Отопление, Москитная сетка, Шкаф / Гардероб, Вешалка для одежды

Бесплатное бронирование гостиницы

+380 67 510-15-04

Харьков, пр-т Гагарина, 145

Заказать обратный звонок

Общая оценка отеля:	Баллы по критериям:		Категории гостей:
9.1 На основании 194 отзывов Все отзывы написаны посетителями нашего сайта после проживания в отеле City Club	'Комфорт' 'Персонал' 'Услуги' 'Цена/качество' 'Чистота'	9.1 9.3 9.1 9.1 9	Вcе отзывы (194) Деловая поездка (48) Семьи с малыми детьми (15) Не определен (31) Индивидуальные путешественники (11) Группа друзей (6) Молодые пары (55) Семьи со взрослыми детьми (9) Зрелые пары (6) Туристическая группа (13)

Світлана

Деловая поездка 22 июня 2021

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	9	9	9	10

Вежливый персонал

Устаревшая сантехника

Константин

Деловая поездка 10 июня 2021

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

отличный сервис

8.6

Наталья

Семьи с малыми детьми 24 мая 2021

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	8	8	9

В номерах чисто, тихо, белое постельное, приветливый персонал.

Завтраки хочется более разнообразные, особенно касаемо детского меню. добавить сыр, хлопья, йогурт, блинчики, горячие напитки детям, например какао (предлагали только пакетированный чай) показалось, что сок был разбавленный водой..

9.2

Дар'я

Деловая поездка 16 апреля 2021

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	10	9

постель идеально белая, как и полотенца. Полотенца меняют ежедневно весь комплект без напоминаний, ежедневная уборка. Завтрак достаточно разнообразный, есть овощи, несколько видов выпечки, натуральный кофе можно делать сколько захочешь. Лифт работает бесперебойно. Отель хоть и находится возле пр.Гагарина, в номере тихо, транспорта не слышно.

9.6

Татьяна

Семьи с малыми детьми 12 марта 2021

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	9	10	9	10

Чистота и уют

Холодная еда на завтрак... шведская линия не очень ( Комплексный обед так же был холодный

Наталья

Деловая поездка 15 февраля 2021

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все

Константин

Деловая поездка 20 ноября 2020

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Останавливаюсь в Харькове только в этом отеле на протяжении 7-ми лет. Доволен всем.

нет

Константин

Деловая поездка 14 сентября 2020

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Вежливый, компетентный персонал. Чистота на отличном уровне.

Володимир

7 марта 2020

Комфорт
7

Константин

Деловая поездка 4 марта 2020

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Чистота, персонал

Сергей

27 ноября 2019

Комфорт
10

8.2

Андрей

Деловая поездка 20 августа 2019

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	8	7	7

Отличный персонал

Однообразные завтраки

8.6

Андрей

18 июня 2019

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	7	9

Персонал и чистые номера

3.4

Максим

Деловая поездка 27 мая 2019

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
4	5	4	2	2

Персонал

Шум, люкс с поддутыми обоями, пятном на покрывале от вина, белыми разводами в ванной и пылью на мебели - это не люкс, а хостел какой-то

8.4

Александр Петрович

Индивидуальные путешественники 16 октября 2018

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	8	8	8

МАЙЖЕ ВСЕ

ВІДСУТНІСТЬ 2ГО КОМПЛЕКТУ

Ara

17 сентября 2018

Комфорт
7

9.2

konstantin

Группа друзей 30 мая 2018

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	8	9

Большие уютные номера, удобная кровать, чисто. Приветливый персонал, оперативно реагируют на все просьбы. Вкусный завтрак. Удобное расположение.

Брал по акционной цене - приятное соотношение цена-качество. По полной стоимости дороговато.

Эльвира

Молодые пары 13 мая 2018

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Приветливый персонал , вкусные завтраки , чистый удобный номер .

Богдан

24 апреля 2018

Комфорт
10

Яна

23 апреля 2018

Комфорт
10

8.5

Петр

19 апреля 2018

Комфорт	Цена/качество
7	10

Яна

Молодые пары 10 апреля 2018

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Супер отель

Нет

9.4

Эльвира

Молодые пары 15 января 2018

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	9	10

Чисто, уютно , в номере все необходимое для отдыха . Приветливый персонал. Вкусный завтрак .

9.6

Яна

15 декабря 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	8	10	10

Сервис

В номере было прохладно по приезду, хотя оставляли пожелание о тёплом номере

8.2

Юрий

Семьи со взрослыми детьми 25 сентября 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	8	8	9

Весь персонал приветливый, номера чистые, убирают каждый день. Вкусный завтрак, да и вообще в ресторане кухня достойная. Довольно вместительная парковка на территории отеля.

Заказывали на двух человек + доп место для ребенка 14 лет. При заселении оказалось доплата не 80 а 250 грн за сутки, т. к. ребенок старше 12 лет (почему об этом не предупредить сразу). Подготовили номер под одного человека, пришлось ожидать пока все исправят. Диван под доп место расшатанный, спать не очень комфортно (зачем такие места предлагать, опять же можно предупредить заранее).

9.6

Олег

7 сентября 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	10	10

Все добре

8.6

Виктория

Индивидуальные путешественники 5 сентября 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	10	7	8

Очень отзывчивый персонал! Спасибо

9.4

Дмитрий

Семьи со взрослыми детьми 24 августа 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	10	9

Дмитрий

Семьи со взрослыми детьми 22 августа 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

*_*

6.6

Ирина

Деловая поездка 10 августа 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
6	8	5	5	9

Сложно сказать.. Почти ничего. Разве что наличие лифта , не пришлось нести вещи на этаж самой. Ну еще.. завтрак входящий в стоимость номера.

Солнечная сторона номера , в одной комнате душно , во второй кондиционер дует прям на спальное место. Не убрали номер за 2 дня проживания , хотя я об этом просила. Невкусная еда в ресторане , я оплатила и не захотела кушать. В ресторане летали мухи , на кухне (которую видно немного из зала) тоже летали мухи. Выбор блюд не очень. Небыло халатов ( хотя на сайте было указано). Расположение гостинницы. Трасса , очень шумно.

Богдан

Молодые пары 7 августа 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все понравилось, было чисто и спокойно

Минусов нет

Денис

Молодые пары 2 августа 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	9	9	9

Приятный отель. Тихий и спокойный. Персонал приветливый. У нас был номер полулюкс - довольно просторный. Есть удобный диванчик, где можно посидеть, передвижной столик. Самые необходимые мелочи в номере были.

Единственный минус - это немного далековато от центра. Если возвращаться в отель поздно вечером, то скорее всего лучше на такси.

Роман

Деловая поездка 1 августа 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Останавливаемся в этой гостинице во все приезды в Харьков на протяжении четырех лет и как всегда все на высоте, сейчас и коллеги стали останавливаться только в ней. Рекомендую!

8.4

Александр

Семьи с малыми детьми 24 июля 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	8	10	8

Останавливаемся в гостинице уже в третий раз. Нам все нравится. Персонал вежливый, номера чистые , просторные.

Не хватает во дворе зеленой зоны отдыха

Мира Викторовна

Зрелые пары 26 июня 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Отель нам порекомендовали наши друзья. Не много смущало его месторасположение, когда мы готовились к поездке, т.к ехали не на автомобиле. Но все оказалось - просто замечательно : удобная транспортная развязка . Гостиница просто великолепная- чисто, уютно, прекрасные завтраки и самое главное доброжелательный и очень квалифицированней персонал. Спасибо огромное! При следующем посещении Харькова, отдадим предпочтение этой гостинице.

Понравилось все

Евгений

Молодые пары 22 июня 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Уже несколько раз остнавливался в данном отеле. Все соответсвует описанию на сайте. Хороший персонал, комнаты просто огромные. Завтрак очень вкусный, большое разнообразие продуктов (завтраки бесплатные, входят в стоимость проживания). В ванной комнате набор (гель для душа, шапочка, шампунь); фен; идеальные полотенца, начищенная до блеска сантехника. Есть тапочки. Мини-бар: наполнение более, чем разнообразное (шоколад, конфеты, чипсы, орешки, пиво, кола, соки, минералка в ассортименте, бритвенный набор, набор для полости рта, презервативы). Цена, с учетом того что брал по акции, меня вполне устроила. Мне всё понравилось и я обязательно сюда вернусь ещё! Рекомендую обязательно его посетить.

Немного прокурено было в номере. Далековато к метро, надо проехать несколько остановок на троллейбусе или автобусе.

7.6

Ирина

22 июня 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	7	8	7

В принципе все

Были грязные халаты и поношеные тапочки которые мы даже не одели

8.6

Денис Владимирович

Индивидуальные путешественники 14 июня 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	7	8	10

Отель напомнил "Рейкардз"

Дорогой бар

7.6

Светлана

Деловая поездка 1 июня 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	5	8	7	8

Номер, качество питания в ресторане

Ресепшн -неприветливость

Марина

Деловая поездка 19 мая 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Приветливый персонал, уютная обстановка, вкусная по-домашнему кухня!

9.4

Анна

Группа друзей 16 мая 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	9	10	8

Наличие сейфа,холодильника,мини кухонного уголка.хорошие завтраки.всё включено в стоимость.уборка в номере ежедневно.есть возможность посетить сауну с массажем,цены адекватные

Месторасположения далековато от центра,но при этом удобная транспортная развязка.шум от оживленной трассы по близости.

Дмитрий

Семьи со взрослыми детьми 10 мая 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Цена - качество.

Немного шумновато, если окна выходят на дорогу, но не критично. Поставил заглушки в уши и спал спокойно.

8.2

Анна

Деловая поездка 6 мая 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
5	8	10	10	8

Приветливый персонал в отеле,им отдельное спасибо. Уютный номер.

Заявленны услуги такие как русская баня,хамам,купленные дополнительно среднего качества,по времени были не готовы,ждали пар,жар уже находясь внутри пол часа,потом только все услуги стали должного качества,но хоть мы и гости отеля,пришлось покупать на месте полотенце,простынь,хотя говорили,что это бесплатно. Немного нужно доработать такие моменты. В общем остались довольны.

Алексей

Молодые пары 18 апреля 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

1. Приветливый персонал 2. Вкусные завтраки 3.Чистые номера. 4 . КРАСИВЫЙ ИНТЕРЬЕР

Плохая звукоизоляция с улицы

8.2

Владимир

Группа друзей 13 марта 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	7	8	10	8

123

Александр

Деловая поездка 3 марта 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
7	8	8	10	7

Хороший отель за эти деньги + достойный завтрак

Негатива нет

9.8

Евгений

Молодые пары 27 февраля 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	10

Были в гостиннце с 24-26 февраля. Бронировали 2 номера - полулюкс и делюкс зараннее по акции. За такие деньги получили замечательные номера, сервис, удобство и гостепреимность на высоком уровне. В номере чисто, просторно, уютно, большие потолки, хороший дизайн. Есть все необходимое для проживания - кондиционер, телевизор, холодильнок, мини-бар, сейф. Хорошая ванная комната, в которой находится вся необходимая косметика, все чистенько, белоснежные полотенца. Постель белоснежная, большая и удобная. Кормили в отеле завтраками, большой выбор продуктов, кстати завтраки входили в стоимость номера. Мы уезжали рано утром, нам вместо завтрака дали сухой паек. Нужно было распечатать билет, на рецепции все сделали очень быстро. Понадобилось второе одеяло - горничная принесла через 3 минуты. Хороший интернет и вайфай. Буду останавливаться и дальше в данном отеле.

С раковины и ванны медленно уходит вода, номер прокурен, пришлось проветривать, шумновато за окном, т.к. окна выходили на центральный проспект. Можно было бы поставить еще одну урну, т.к. одна урна в ванной комнате не всегда достаточно.

Ирина

27 февраля 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Как всегда все отлично :), побывала во многих харьковских отелях, после первого визита поняла, что больше не хочется искать какой-то другой отель. Очень приятный персонал, всегда приезжаю как домой и каждый раз хочется возвращаться сюда опять и опять

Надеюсь, что не найду минус, только приятные эмоции :)

8.2

Наталья

Молодые пары 27 февраля 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	8	9	8

Все

Ничего

Дмитрий

Семьи со взрослыми детьми 21 февраля 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Комфортно

Все ок

Денис

12 февраля 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	7	6	6

Уютно,тепло,рядом отличный магазин шашлыка.

Не до конца чисто в туалете, полотенца не очень свежие.

Татьяна

25 января 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	9	10	8

Понравилось всё !!! Чисто, уютно, очень тепло в номере, хорошие завтраки, закрытая стоянка, Отдельное спасибо персоналу за комфорт который они создают своим гостям .

Шум от дороги

Андрей

Молодые пары 17 января 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	8	10	9

Часто выбираю именно эту гостинницу. Практически никогда никаких нареканий нет.

В этот раз был плохо убран снег. Неудобно было заезжать во двор машиной

9.4

Олег

Молодые пары 12 января 2017

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	7

Хорошие номера, вежливый персонал, нормальный завтрак. По соотношению цена/качество - нас устраивает

Останавливаемся уже не первый раз и сложилось ощущение, что за последние полгода гостиницу подзапустили. Появилась грязь, волосы на фене, сломанные ложки для обуви, ржавчина. Оно всё еще не так критично, но уже достаточно неприятно

9.8

Павел

26 декабря 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	10

9.8

Эльвира

Молодые пары 23 декабря 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	9	10	10

Останавливаемся не первый раз , как всегда все любезны . в номере чисто ,

8.4

Олеся

Деловая поездка 19 декабря 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	8	8	9	8

Замечательный завтрак. Шведский стол в гостинице на хорошем высоком уровне.

Занавеска в ванной видавшая виды, ванная узкая при купании постоянно задеваешь эту рыжую занавеску. Неприятно. Еще - минибар, который заявлен в описании к номеру, оплачивается отдельным счетом. Или не заявляйте, что он есть в номере или предупреждайте посетителей, что это платная услуга.

9.6

Ірина

Деловая поездка 15 декабря 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	9	9	10

Приветливый персонал. Отличный завтрак и тепло в номере.

Все понравилось

7.8

Игорь

Деловая поездка 13 декабря 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	8	7	8

Номер чистый, завтрак вкусный.

8.2

Татьяна

Молодые пары 10 декабря 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	8	9	8

Номер чистый. Персонал гостеприимный, внимательный.

В номере был запах сигарет. Пульт от телевизора плохо ловил.

8.8

Тарас

Индивидуальные путешественники 30 ноября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	6	9	10

Отель хороший и останавливаю не первый раз Персонал приветливый и без проблем можно заселиться в любое время суток

Увы,сауна,бильярд и бар не всегда доступны

6.2

Виктория

Деловая поездка 28 ноября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
3	7	7	7	7

Чисто. Дополнительное одеяло принесли в течении 5 минут. Завтраки-средние.

Стены номера были прописаны сигаретным запахом, из-за позднего прибытия сменить номер не удалось.

Сергій

Деловая поездка 11 ноября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все в гостинице отлично. Прекрасный вариант по соотношению цена - качество

8.8

Наталья

Семьи со взрослыми детьми 9 ноября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	9	8

Всё понравилось .

8.8

Екатерина

Молодые пары 4 ноября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	7	9

Уютный, чистый и тёплый номер. Закрытая парковка.

Александр Петрович

Зрелые пары 31 октября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
7	7	7	7	7

Всё было хорошо..

Наталья

Деловая поездка 28 октября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Чистый, уютный номе. Отличный персонал

9.6

Сергей

Молодые пары 24 октября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	8	10

Все хорошо, рано встретили, поселили. Было чисто, тепло, приятно.

Волочаев

Деловая поездка 14 октября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Сервис, чистота, обслуживание.

Всё великолепно

9.8

Владлена

Молодые пары 11 октября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	10

Отель замечательный, персонал приветливый, завтрак хороший и обильный.

Нехватка света из за мансардного окна

8.4

Андрей

Семьи с малыми детьми 11 октября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	8	8	8	9

ок

Ольга

Семьи с малыми детьми 4 октября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Cервис отличній. Приветливый персонал. На рецепции очень приятные и внимательные администраторы. Завтрак включен - шведский стол. Очень удобно, большой ассортимент, всё вкусное! Охраняемая стоянка во дворе отеля.

9.4

Роман

Молодые пары 5 сентября 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
7	10	10	10	10

Высокие потолки создают ощущения увеличенного пространства. Довольно чисто и уютно.

Сильный запах табачного дыма. Пришлось проветривать номер до вечера.

Валерий

Молодые пары 25 августа 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	8	8	10	10

Прекрасный номер полулюкс с достойным интерьером высокими потолками и огромными окнами. Наличие ресторана отдельно от бара. Качественные продукты и вкусно приготовленная еда на завтрак.

Холодный кофе.

9.4

Иван

Семьи с малыми детьми 23 августа 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	10	9	10

Вкусно кормят в ресторане

Сейф в номере не работал

9.8

Сергій

Деловая поездка 19 августа 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	10

Удачное месторасположение, вкусно готовят, приветливый персонал

8.4

Игорь

Деловая поездка 27 июля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	8	8	8

Хороший завтрак , своя парковка, приветливый персонал

7.6

Наталья

Деловая поездка 19 июля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	7	7	8

Персонал

Завтраки однообразные

9.8

Сергій

Деловая поездка 17 июля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	10

Чистота, просторные номера, кухня, удобная стоянка, очень вежливый персонал

Немного шумно в номерах, у которых окна выходят на проспект.

9.4

Дмитрий

Молодые пары 13 июля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	10	10	9

Просторно, завтрак.

Громкий холодильник, волосина в ванной

8.8

Петр

Зрелые пары 13 июля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	8	10	7

Все

Ничего

8.8

Вадим

Деловая поездка 8 июля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	8	9

Хороший отель. Рекомендую.

9.2

Юлиана

Семьи с малыми детьми 1 июля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	8	10	9	9

Отдыхали с сыном 5 лет и мужем. Месторасположение очень удобное, от центра 9 км, мы были на машине. Сам отель прекрасен и интерьером и качеством мебели, номера большие и уютные, есть все до мелочей. Отдельное спасибо повару, наш маленький сынок не мог оторваться от борща с пампушами. Один раз пришли в ресторан отеля под закрытие, все равно обслужили, сделали все что заказали вкусно и быстро. Двор уютный, бесплатная стоянка, летом шикарная летняя терраса. Все ухожено, чинно и благородно, персонал вежливый, официантки немного ленивые, это как недостаток. Советую всем, есть с чем сравнить!!!!

Петр

Деловая поездка 30 июня 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Отличное соотношение цены и качества

Андрей

Семьи с малыми детьми 19 июня 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все

---

9.4

Иван

Семьи с малыми детьми 17 июня 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	9	9

В отеле тихо, чисто и уютно. Приветливый персонал, вкусный завтрак. Несмотря на маленькую территорию, всегда есть свободное место для машины.

Все понравилось.

Олег

Молодые пары 14 июня 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	10	8	9

Все хорошо.

Маленькие подушки....не выспался....

8.6

Жанна

Индивидуальные путешественники 26 мая 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	9	10	8

В номерах хороший уютный дизайн, чисто, тепло. Приветливый персонал. Мы путешествуем на авто, поэтому важно что машина надежно охраняется на закрытой стоянке отеля. Очень вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол), который входит в стоимость проживания.Удобное расположение отеля по проспекту Гагарина позволяет его быстро найти и быстро добраться в центр. Будем приезжать еще в этот отель.

Мы 4 раза останавливались в отеле и все было прекрано, но один раз заселившись в номер было слышно запах табака. Однако номер мы не меняли, просто проветрили и к вечеру уже все было нормально.

9.6

Алена

Молодые пары 16 мая 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	9	10	9

Была домашняя уютная обстановка, совершенно не слышны постояльцы в соседних номерах, вкусные завтраки.

Проживали в 301 номере, плохо работал слив в раковине санузла.

9.8

Марина

Деловая поездка 13 мая 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	9

Очень приятный и приветливый персонал, уютный номер, закрытая парковка, вкусный завтрак ! Спасибо за приятно проведённое время !

9.4

Надежда

Молодые пары 21 апреля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	8

Персонал идет на встречу просьбам. Убирают хорошо. Еда вкусная.

Мусорка одна на весь номер и в прихожей нет вешалки.

9.6

Олег

Молодые пары 11 апреля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	9

Приветливый персонал. Нормальные номера и завтрак.

Дефицит урн.

9.2

Евнеий

Молодые пары 11 апреля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	10	9

Понравился сервис, оперативно принесли второй комплект полотенец и банных принадлежностей. Номер просторный, хорошо продуман, мебель новая. Везде чисто и убрано. Приятно удивил завтрак - вкусно и питательно, причем в неограниченом количестве.

Все-таки немного шумно из-за дороги за окном. Спать можно только с закрытыми окнами.

9.6

Роман

Деловая поездка 11 апреля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	9

Бронировал со скидкой 50% .Полулюкс. Уютно,просторный номер ,новая мебель,отзывчивый персонал.Завтрак замечательный все очень вкусно.Все очень достойно. Цена/качество - один из лучших в городе.В следующий раз воспользуюсь снова. Рекомендую.

В принципе можно поменять матрасы.Пружинки чувствуются .И в некоторых местах очень хорошо.

Дмитрий

Семьи со взрослыми детьми 4 апреля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Цена-качество

9.6

Сергей

Молодые пары 23 марта 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	9	9	10	10

Бронировал номер по акции 50%, уже во второй раз. Всё как всегда на высоте, вежливый персонал, хорошие завтраки. Всё на высоте, выезжал в 5 утра сделали завтра с собой.

301 номер заглушка для ванной пропускает воду, пришлось обворачивать её в пакетик чтобы набрать ванну. Других минусов не нашел.

9.8

Роман

Деловая поездка 19 марта 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	9	10

Всё замечательно

8.8

Ольга

Молодые пары 11 марта 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	8	10	8

Персонал приветливый,завтраки тоже приличные. Номер чистый,уютный,убирают каждый день.Ужинали в ресторане,тоже понравилось. До центра добираться удобно,остановка рядом.

Немного шумно, так как окна выходили на дорогу. Сауна не впечатлила,неухоженная. Мини-бар не пополняется.

8.6

Александр

27 февраля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
7	9	8	10	9

В комплексе все услуги оставили хорошее впечатление

Катерина

Молодые пары 21 февраля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Очень нравится ваш отель,комфортно,чисто,тепло.Персонал очень любезен.Завтраки все свежее,и вкусно.Мы у Вас уже не первый раз)Всем советуем))

Олег

Молодые пары 19 февраля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	10	7

Останавливались в полулюксе на четвертом этаже. Очень уютный номер с окном на потолке. Понравился больше делюкса. Всё остальное также - завтрак вкусный, никто не беспокоил.

По прежнему только одна маленькая урна на весь номер. В комнате достаточно пыльно.

7.8

Толок

Молодые пары 19 февраля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	8	8	7

Цена/качество

9.6

Елена

Молодые пары 16 февраля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	9	10	9

Сервис порадовал, гостиница оправдала ожидания по всем пунктам - уютно, комфортно, сервис отличный.Завтрак очень вкусный, в номере предусмотрено все для проживания ( шампунь, мыло , полотенца, вода, чайник, инет) - гостиница соответствует европейскому уровню!! Всем советую и путешественникам и харьковчанам.Будете довольны))

Роман

Деловая поездка 10 февраля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Очень нравится эта гостиница, всегда останавливаемся здесь когда в харькове

нет таких

9.6

Сергій

Деловая поездка 6 февраля 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	9

Недалеко от центра, современные номера, удобный паркинг и хорошая кухня

Нет возможности регулировать отопление - очень уж жарко. А при открытых окнах в номере шумно

Олег

Молодые пары 27 января 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Брали делюкс (начитавшись предыдущих отзывов - уточнили перед заказом, что нужен номер для некурящих. Поэтому номер достался нам без какого либо запаха) - прекрасный теплый номер (за окном было -20). При незакрытой внутренней двери в спальню - слышно ходьбу в коридоре. Видимо поэтому были жалобы на акустику в номере, но при закрытых внутренних дверях проблем нет. Завтрак нормальный, все по минимуму, но в наличии, свежее и вкусное. Обязательно будем останавливаться еще.

Практически отсутствуют урны на территории отеля. Одна небольшая в ванной комнате и всё.

8.6

Александр

Группа друзей 7 января 2016

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	8	8	9

Понравился завтрак, большая кровать(номер Делюкс), в целом интерьер номера, парковка порадовала

Было прохладно в номере(правда на улице было -20) но все же можно было и добавить "газку":-), в коридоре второго этажа стоял стойкий накуреный запах, причём до самого утра, в душе необходимо придумать шторку либо дверцу, так как то что есть очень сильно пропускает воду и она вытекает на пол

7.4

Оксана

Индивидуальные путешественники 27 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	7	7	7	8

По харьковским меркам отель находится рядом с центром. Есть сауна-баня-хаммам. Стоянка для авто. Номер просторный. Белье и полотенца чистые. Немного неудобная подушка. Общее впечатление неплохое.

Хотелось бы чтобы завтрак был разнообразнее. Кофе из термоса не вкусный.

Сергій

Деловая поездка 26 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все отлично, все понравилось!

8.8

Роман

26 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Цена/качество	Чистота
8	10	8	9

Хороший, приветливый персонал

Рано выезжал (до 7 утра), на рецепшене забыли компенсировать завтрак :(

Константин

Деловая поездка 25 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Понравилось всё. На протяжении 3-х лет в Харькове останавливаюсь только в CityClub.

9.2

Анастасия

24 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	8	9	10	9

Отдыхаем уже не первый раз в этом отеле. Все нравится, все устраивает.

Наталья

23 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
7	7	7	8	6

тепло в номере

нет халатов

Дмитрий

10 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все

Ничего

9.6

Лариса

9 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	8	10

Понравилось буквально всё! Прекрассный персонал,Достойные завтраки.Кто хочет отдохнуть по-европейски,всем советую !!!

9.2

Наталья

Индивидуальные путешественники 9 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	9	10	7

Хорошие номера,отличная постель,правда присутствует запах табака. Всё заявленное присутствует,кроме халатов. Завтрак отличный,всё чистенько,есть из чего сделать выбор. Администратор на рецепшен очень приветливая,улыбчивая. Всё объяснила быстро,профессионально. Ей отдельное спасибо!

Всё понравилось,приедем ещё!

Светлана

Молодые пары 8 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	10	8

Все отлично

8.2

Олег

4 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	9	8	8

Всё

8.8

Роман

2 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	8	9

Все

8.2

Николай

Деловая поездка 1 декабря 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	8	8	8	8

Возможность забронировать за полцены по акции

9.4

ЕЛЕНА

22 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	9	9

ОСТАНАВЛИВАЮСЬ В СИТИ КЛАБНЕ ПЕРВЫЙ РАЗ.ОЧЕНЬПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ,ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ,СЕРВИС НАВ ВЫСШЕМ УРОВНЕЁЧИСТОТА В НОМЕРЕ,ЧИСТЫЕ ПАСТЕЛИ,НАЛИЧИЕ СРЕДСТВ ГИГИЕНЫ,НЕТ ПОСТОРОННИХ ЗАПАХОВ В НОМЕРЕ,ОТЛИЧНАЯ КУХНЯ.ТАК ДЕРЖАТЬ,!

Александра

19 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Очень заботливый и вежливый персонал, приезжаю не первый раз, и уезжаю всегда с позитивными эмоциями. Очень вкусные завтраки, нравятся номера с видом на город.

Как-то попала в один номер с запахом табака,но по просьбе заменили на другой номер без лишних вопросов, за что огромное спасибо!

9.6

Инна

Молодые пары 17 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	8	10

Все отлично. Комфорт, обслуживающий персонал - на высшем уровне. Советуем всем, кому нужно переночевать в Харькове))

7.8

Виталий

Деловая поездка 17 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
7	8	8	9	7

Кухня в ресторане

8.6

Яна

Молодые пары 11 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	10	8	7

Завтрак вкусный и разнообразный

Прокуренный номер

Алексей

Молодые пары 9 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Отель и персонал достойны высших оценок. Молодцы!

Все ок.

8.4

Виктория

Семьи со взрослыми детьми 4 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	7	10	7	8

Не смотря на осень и дождь, в гостинице было очень тепло. Понравились завтраки. Большое спасибо повару за свежеиспеченные круассаны с шоколадом.

Отель расположен на достаточно большом расстоянии от метро, от центра города, от ближайших супермаркетов. Чтобы до него добраться из центра или с вокзала, необходимо потратить 45 минут. Хотелось бы, чтобы в выходные дни завтрак также начинался с 7, а не с 8 утра, так как в гостинице селятся иногородние, которые даже в выходные дни уже с раннего утра должны отправляться по своим делам.

Александр

Молодые пары 3 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	6	7	7	7

- Хорший завтрак; - В ресторане отлично готовят; - Просторный номер;

- На втором этаже и в номере был запах сигарет; - Оставил вещи для стирки в специальном пакете, но его не забрали;

Сергій

Деловая поездка 2 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все здорово! Удобное месторасположения, парковка во дворе гостиницы, функциональные номера и кухня хорошая

Алексей

Молодые пары 1 ноября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Комфортные номера, очень вежливый персонал. Сначала дали номер для курящих, но по запросу сразу предоставили другой номер. Остались только положительные впечатления

Все отлично, молодцы!

9.6

Александра

Деловая поездка 26 октября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	10	10

Замечательные завтраки, приветливый персонал, хорошие ванные.

Заказывала 2 раза ужин, очень жирная пища

8.6

Олександр

Индивидуальные путешественники 25 октября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	9	8	10	8

Отличный персонал, вкусный завтрак. Приемлемая цена, даже без учёта скидки. Удачное расположение в городе. Закрытая парковка. Пользуюсь услугами данной гостиницы не впервые, впечатления всегда очень позитивные.

9.6

Константин

Деловая поездка 22 октября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	9

Персонал на высоте, номера чистые, цена более чем адекватная. Останавливаюсь в этом отеле уже 3-й год.

Дмитрий

Деловая поездка 19 октября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все

Ничего

9.6

Андрей

Деловая поездка 6 октября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	8

все в целом

низкий уровень шумоизоляции

Андрей

Молодые пары 6 октября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все отлично!!

нету

Максим

Молодые пары 21 сентября 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	9	9

отель отличный! 9 поставил только по тому, что наверное есть круче... Мебель и фурнитура имеют следы использования, но состояние еще норм. Очень чисто. Ванная комната чистая, все работает, вода без проблем (хотя друзья говорили, что у них то ли была не горячая вода с утра то ли ее не было...)... был в этом отеле несколько раз - в полулюксах и люксах. Люкс отличается дополнительной комнатой (с еще одним телеком и кондеем), наличием халатов и + 1 бесплатная 0,5 вода. т.к. бываю только в двоем с супругой, смысла брать люкс не вижу. однажды нам предложили номер где типа можно покурить без штрафа - есть запах, т.е. лучше курить в спец местах и не иметь запаха в номере... Завтрак отличный. Очень. Это шведский стол. молодцы!

кого-то смущает шум от пр. Гагарина и удаленность от центра - я с транспортом, шум меня не напрягал, + можно взять номера с видом во двор и т.п. короче это минусами не считаю!

Сергій

Деловая поездка 8 августа 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все очень хорошо. Отличное место для отдыха. Удобная парковка, вкусные завтраки.

9.4

Эльвира

Молодые пары 6 августа 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	9	10

Второй раз в этом отеле , все нравится - номер чистый , уютный ; персонал приветлив .

8.4

Евгений

Деловая поездка 25 июля 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	8	8	8	9

В первый день очень вежливая девушка на ресепшине.

Светлана

Семьи с малыми детьми 9 июля 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Все очень понравилось! Вежливый и приветливый персонал, чистые номера, хорошая звукоизоляция, вкусный завтрак и т.д. Огромное спасибо, ребята! Вы - отличная команда)

Не очень удобное расположение ванны - когда купаешься, вода стекает по бортику и попадает на пол, создавая лужу((((

8.4

Максим

26 мая 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	8	8	8

Удобное расположение, комфортные номера, внимательный персонал.

Простоватый завтрак, как для такого уровня отеля.

9.4

Эльвира

Молодые пары 13 мая 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	8	10

Чистый уютный номер . Приветливый персонал .

нет такого

7.8

Денис

Молодые пары 12 мая 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	8	8	7

Уютная комната, приятный вид если вы остановились на верхнем этаже, гостеприимный персонал.

Претензий нет, единственное что бросилось в глаза разводы на кране а так все очень прилично)

9.8

Иван

Индивидуальные путешественники 11 мая 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	9	10

Понравилось всё. Есть мелкие недочеты, которые хочется скорее незаметить, чем обратить на них внимание (потертая обивка дивана, поцарапаный журнальный столик, об который явно открывали пиво).

Чуть далековато от центра, нельзя просто выйти и прогуляться в ближайший суши-бар, надо ехать.

Максим

Молодые пары 5 мая 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	8	10	9

В отеле останавливаемся не первый раз. Все как всегда на высоте.

Вячеслав

Деловая поездка 29 апреля 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	9	9

Все хорошо

при выезде не работал лифт

9.8

Анна

Молодые пары 24 апреля 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	10

Добрый день. Прежде хочу отблагодарить персонал отеля за вежливость и компетентность. Мы с моим молодым человеком отдыхали в этом отеле, нашли через интернет и прочитав отзывы решили остановится именно здесь. Не жалею!!!!Очень рада. так как по службе приходится много путешествовать и видеть разное). отель и персонал очень понравился. на рецепшене супер,девочки внимательны и учитывают любые пожелания. Мы брали номер делюкс,отлично,а самое главное для меня-ванная комната.Чистота,горячая вода круглосуточно,белоснежные полотенца. Завтрак супер,выбор не широк.но все вкусно и свежее. Обязательно остановлюсь еще раз у Вас. так держать!!!!!

Тамара

Зрелые пары 22 апреля 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	8	8	8	8

Местоположение, сервис,

Не предупредили о том, что в выходной день завтрак с 8-00; номер прокуренный

Владислав

21 апреля 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Бармену особенное спасибо. Все понравилось. Рекомендую.

Замечаний нет вообще!

8.4

Марина

Семьи с малыми детьми 8 апреля 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	9	9	8	8

В отеле понравилось все!

Прохладно в номере

Светлана

Молодые пары 3 марта 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	9	9

Все на хорошем уровне.

претензий нет

9.4

Анастасия

Деловая поездка 22 февраля 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	9	10

Поселили быстро. Номер чистый, уютный, удобная кровать. Из номера открывался прекрасный вид на город. Огромным плюсом есть то, что администратор помог купить ЖД билеты и на екстренный случай есть аптечка с нужными лекарствами.

Немного был запах сигарет в ванной.

9.8

Роман

Деловая поездка 3 февраля 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	9	10

приехали вечером уставшие, поселили быстро, стоянка для автомобиля удобная закрытая, приветливый персонал, вообще очень понравилось, рекомендую

все понравилось

8.8

Светлана

Молодые пары 21 января 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	8	9	9	9

все в порядке

Не было номера для некурящих

9.2

Иван

Молодые пары 8 января 2015

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	10	8

Хороший отель за доступную цену, один из лучших в городе Харьков в категории "Цена-Качество". Были уже два раза, и наверное будем ещё. Очень дружелюбный персонал. Большое им спасибо за искренные улыбки и качественное обслуживание.

Первый раз останавливались в этом отеле в феврале 2014. Было немного смазанное впечатление от чистоты. в номере, в который нас поселили, и в нем наверное давно никто не жил, и соответственно давно не убирался - пыль и паутина местами. Второй раз все по чистоте было нормально, кроме незначительного запаха сигаретного дыма на коридоре и в номере.

Тахир

26 декабря 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Понравилось все

Андрей

Семьи с малыми детьми 27 ноября 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

закрытая парковка, завтрак включенный в стоимость, мелочь, а приятно, не отказали в прозббе о прибывании в номере маленькой собачки (чихуа).

возле комода там где стоит чайник нет розетки, пришлось греть возле кровати.

Денис

Семьи с малыми детьми 21 ноября 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	8	10	9

Всё отлично!

9.2

Василий

19 ноября 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	9	8	10

Все хорошо!

не всем может подойти месторасположение

8.4

Сергей

Зрелые пары 15 ноября 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
7	9	8	9	9

Тихо, спокойно. Большая комната, высокие потолки, хорошая ванная. В 12 минутах ходьбы "Сильпо". До центра можно доехать на маршрутке, или на такси за гривен 30. Надо было распечатать билет, заказанный по интернету. Послал письмо на адрес отеля. Спросил на ресепшине без особой надежды. Приятно удивило, что билет уже был распечатан. Также обращался с просьбой найти нужные адреса. Девушка распечатала карту, подробно рассказала как добраться. В общем, внимание чувствовалось. Очень приличный выбор для завтрака. Картошка, салат, омлет, яичница, варёные яйца сосиски, соус/кетчуп, мюсли, соки, чай/кофе. Кажется, было что-то ещё. Остался доволен. В целом, за 340 грн, (в случае резервирования через сайт и оплату по б/н. На месте цена 680 грн) всё очень рекомендательно. Не описал приличный бар на первом этаже, так как не пользовался. Но, думаю, кто любитель,тот оценил бы ассортимент и комфорт этого дела.

Теперь о мелких косяках. Отопление не работало. Обратился с просьбой включить. Не получилось, и на этаже также батарея не грела. Предложили включить кондиционер на обогрев. Так и поступили, комната прогрелась и было комфортно. Ещё из мелочей. В первое утро провтыкал время завтрака (до 11:00) и позвонил около 12:00. Ответили, что кухня уже всё убрала. Хотя следующим утром пришли на завтрак в 10:58 !!! и спокойно позавтракали до 11:30. Т.е., теоретически, вчера тоже могли бы чуть поднапрячься и покормить гостей. А может, и уже не могли - не знаю. Повторюсь, это всё мелочи, которые либо компенсировались другим, либо можно было оправдать моим опозданием.

9.6

Оксана

5 ноября 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	10	10	10	9

Всё очень понравилось! Доброжелательный персонал, уютные и чистые номера, отличный сервис!

7.8

Игорь

5 ноября 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	7	6	8	9

С учетом скидки - цена/качество привосходное Возникло ощущение пребывания в Европе, совсем немножко не дотягивают +- адекватные по меркам Киева цены на еду. завтрак имеет маленький выбор, но в других отелях такого ценового диапазона об этом говорить просто не приходится.

маленькая стоянка, мелочи, связанные с нашим менталитетом Относительно Харькова слегка завышенные цены на еду

9.2

Александр

Деловая поездка 5 ноября 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	10	9	9

Таня

Молодые пары 27 октября 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Отель супер! Наверное самый лучший в городе! Все просто шикарно, замечательно провели выходные. Со скидкой 50% отдохнули по королевски, номер превосходный! Спасибо большое!

минусов нет

Константин

Туристическая группа 25 апреля 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Понравилось всё - обслуживание, комфорт, кухня. В Харькове останавливаюсь только в этом отеле.

Негативных отзывов нет.

8.4

Юрий

Туристическая группа 23 апреля 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	6	8	10	10

цена соответствует качеству

есть вопросы по сан технике

8.2

Роман

Туристическая группа 7 марта 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
8	10	7	8	8

Отличный персонал, чисто, уютно,надежный паркинг.

Убогий завтрак. В любом европейском отеле еды гораздо больше (и ассортимент и количество)

8.4

Юрий

Индивидуальные путешественники 4 марта 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
7	10	8	8	9

персонал приветливый и отзывчивый реагирует на все просьбы

расположение возле самой дороги-довольно шумно

9.4

Татьяна

Туристическая группа 1 марта 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	8	9

1. Огромнаяблагодарность персоналу гостиницы,на редкость приятные и приветливые люди. 2.Чистота-без особых претензий.

не хватает зелени и овощей на завтрак.

9.4

Елена

Молодые пары 19 февраля 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	9	9	10	10

Просторный номер, вкусный завтрак, температура в номере, гостеприимный персонал, тишина.

минусов нет

7.6

Игорь

Молодые пары 14 февраля 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
7	7	8	8	8

Сложилось впечатление, что в отеле, кроме нас, больше никого не было. Соседей не слышно, обслуживающий персонал не напрягал.

Жили с 07.02 по 09.02 на 4-м мансардном этаже (№402), в номере только одно окно в крыше, через него только небо видно. В номере было очень жарко, при открытом окне очень шумно, так как рядом оживлённая автомагистраль. Завтрак неприхотливый и однообразный. Цены в ресторане достаточно высокие.

9.2

Филипп Николаевич

Зрелые пары 22 января 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	8	8	10

Отель хороший, на высоком уровне. Персонал замечательный. Как уже отмечалось в предыдущих отзывах - достойный завтрак.

Не совсем понятная ценовая политика. Если бы не акция, остановится бы мы там не смогли.

Рустам

Молодые пары 10 января 2014

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Очень чисто и уютно, есть парковка во дворе, место тихое, несмотря на то что находится в центре.

Недостатков не нашел...

8.8

Сергей

Молодые пары 31 декабря 2013

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
9	8	9	9	9

все было замечательно, отличный завтрак - большой шведский стол, где можно подобрать меню на любой вкус

сначала предложили номер на 3 этаже - насквозь прокуренный, но по нашей просьбе, нашли другой, "нормальный"

Константин

Туристическая группа 16 декабря 2013

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Другие варианты отелей нет желания искать. Удобно, комфортно.

Что таких отелей мало в Украине.

Константин

Туристическая группа 16 декабря 2013

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	10

Отель европейского уровня, правильный персонал, качественное обслуживание.

Недостатков не обнаружил.

8.8

Анна

Туристическая группа 6 декабря 2013

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	8	8	9	9

Уютный отель, удобная парковка, очень разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак. Отличный отель

Не очень удачная сантехника в номере

9.4

Константин

Туристическая группа 5 декабря 2013

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	10	7

Обслуживание, персонал, номер.

Мусорное ведро с остатками продуктов деятельности предыдущего посетителя

9.6

Андрей

Молодые пары 3 декабря 2013

Комфорт	Персонал	Услуги	Цена/качество	Чистота
10	10	10	8	10

Все было на высшем уровне

Отсутствие звукоизоляции