1. Предмет угоди
1.1. Угода про конфіденційність встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних замовника, які отримує HOTELS24 від Замовників послуг за Договорами, в тому числі, за публічним договором про надання посередницьких комерційних послуг, розміщеному на сайті hotels24.ua. Ця угода є невід'ємною частиною договорів, згідно з якими надаються послуги HOTELS24.
1.2. Для того, щоб Замовник отримав одну і / або декілька послуг HOTELS24, зокрема, але не виключно: комерційно-посередницьких послуг згідно з публічним договором, він зобов'язаний висловити свою повну згоду з умовами цієї угоди про конфіденційність. Факт отримання послуг від HOTELS24 означає повну згоду з умовами цієї угоди.
1.3. Замовник не має права користуватися послугами HOTELS24, якщо він не згоден з умовами цієї угоди, або якщо він не досяг встановленого законом віку, коли він має право укладати угоди з HOTELS24, або не є уповноваженою особою компанії.
1.4. Замовник дає свою однозначну згоду з умовами даної угоди про конфіденційність, і надає HOTELS24 право отримувати, зберігати, обробляти, використовувати і розкривати персональні дані Замовника та чи уповноважених осіб на умовах цієї угоди.
1.5. HOTELS24 не несе відповідальності за отримання, зберігання, обробку, використання і розкриття персональних даних Замовника третім особам, які не перебувають у власності або під управлінням HOTELS24, і фізичним особам, які не є працівниками HOTELS24, навіть якщо Замовник отримав доступ до сайтів, товарів або послуг цих осіб за допомогою сайту hotels24.ua або розсилки.
1.6. Замовник визнає, що в разі недбалого ставлення Замовника до безпеки і захисту його персональних даних та даних авторизації, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису, персональним і іншими даними Замовника. HOTELS24 не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.
2. Персональні дані, що надаються HOTELS24
2.1. HOTELS24 отримує таку інформацію: ім'я, прізвище, по батькові та/або назва компанії, номер телефону з якого дзвонить Замовник, номер телефону, за яким можна зв'язатися з Замовником, адреса електронної пошти, місто проживання Замовника, а також імена і прізвища осіб, на яких подаватиметься заявка на бронювання готельних номерів (якщо Замовник бронює номер не для себе, або бронюється більше одного номера). Також замовники можуть надавати HOTELS24 наступні дані: інформацію про кредитну картку (тип і номер кредитної картки, перевірки CVC-код, термін закінчення дії, ім'я власника карти), дані, що стосуються бронювання номерів в готелях.
2.2. Вся інформація збирається HOTELS24 як є, і не змінюється в процесі збору даних.
2.3. HOTELS24 має право використовувати ці дані Замовника: ім'я, прізвище, по батькові, назву компанії, номер телефону, з якого дзвонить Замовник, номер телефону, за яким можна зв'язатися з Замовником, адреса електронної пошти, місто проживання, а також імена і прізвища осіб, для яких будуть бронюватися номера, дані кредитної картки.
3. Порядок використання персональних даних. Умови надання доступу до бази даних
3.1. Замовники, згідно Даній Угоді про конфіденційність, надають право HOTELS24 розкривати персональні дані замовників готелям і/або іншим особам, які надають послуги проживання, де замовники мають намір проживати, а також особам, які надають HOTELS24 послуги, зокрема, але не виключно, обробляють платежі . Треті сторони можуть використовувати призначену для Замовника інформацію тільки в разі якщо вони надають послуги Замовнику та / або HOTELS24 і тільки ту інформацію, яка необхідна для надання послуги. В інших випадках HOTELS24 його не передає особисті дані третім особам без згоди Замовника.
3.2. Окрім вищезгаданого, розкриття персональних даних без згоди Замовника або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, зокрема, але не виключно:
- За обґрунтованим запитам державних органів, які мають право вимагати і одержувати такі дані.
- У тому випадку, якщо на думку HOTELS24 Замовник порушує умови даної угоди про конфіденційність і/або інших договорів і угод між HOTELS24 і Замовником.
4. Порядок зміни / видалення особистих персональних даних Замовника
4.1. Персональні дані Замовника зберігаються протягом трьох років з моменту припинення Договору, крім даних кредитної картки, які автоматично видаляються протягом десяти днів з моменту виїзду Замовника з Готелю. За бажанням Замовника HOTELS24 повністю і негайно видаляє особисті дані Замовника. При цьому враховується, що видалення даних можливо тільки після закінчення всіх відкритих договорів (угод).
4.2. Замовнику за письмовим запитом та за умови пред'явлення документу, що встановлює його особу та повноваження, може бути надана інформація про порядок отримання інформації про місцезнаходження бази даних.
5. Захист інформації, що збирається
5.1. З метою захисту наданих персональних даних HOTELS24 застосовує відповідні інформаційні системи і процедури. HOTELS24 використовує безпечні процедури, а також використовує технічні та фізичні обмеження для доступу до персональних даних. Інформація про кредитну картку Замовника спрямовується через безпечний сервер. HOTELS24 використовує найновітніші і безпечні технології, за допомогою яких шифруються персональні дані та інформація про кредитну картку, а саме: Secure Socket Layer "(SSL). SSL, які використовує HOTELS24 - сертифікат виданий компанією Go Daddy.
5.2. Тільки ті співробітники HOTELS24, яким необхідно виконувати робочі функції, для яких необхідний доступ до особистої інформації Замовників мають доступ до особистої інформації про Замовників. Всі співробітники, що мають доступ до інформації про Замовників, підписали угоду про нерозголошення інформації третім сторонам про Замовників.
6. Внесення змін до угоди про конфіденційність
6.1. HOTELS24 може змінити умови угоди про конфіденційність. В такому випадку HOTELS24 замінить версію на сторінці умов http://hotels24.ua/privacy/. Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути поінформованими про те, як HOTELS24 захищає інформацію про Замовників.
6.2. Всі зміни до угоди набувають чинності з моменту їх публікації. Отримуючи послуги від HOTELS24, Замовник підтверджує однозначну згоду з новими умовами угоди про конфіденційність в редакції, чинній на момент використання Замовником послуг.
6.3. HOTELS24 не несе відповідальності за шкоду або збитки, понесені Замовником або третіми особами в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов угоди про конфіденційність, інструкцій або вказівок про порядок використання Сайту щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань.
7. Додаткові умови
7.1. У разі якщо будь-яке положення угоди про конфіденційність, включаючи будь-яку пропозицію, пункт або частина, будуть визнані такими, що суперечать закону або недійсними, це не вплине на інші положення, що не суперечать закону, вони залишаються в повній силі і є дійсними, а будь-яке недійсне положення або становище, яке не може бути виконано без подальших дій Сторін, вважається зміненим, виправленим в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності і можливості виконання.
7.2. Замовник має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 року N 2297-VI.
7.3. Дана угода про конфіденційність поширюється на Замовника з моменту отримання послуг від HOTELS24 і діє доти, поки зберігається будь-яка інформація про Замовника, в тому числі персональні дані.
