Now 4 users are browsing this hotel

Excellent, 8.510

Score by 53 reviews

Sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA

Name: Sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA
Price range: from 9500 UAH

Khmelnytskyi, Kurortna, 40 067 510-15-04

Add to favorites

Sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA, Khmelnytskyi: photo, prices, reviews

Photo 1 among 25

All photos

The "ARDEN PALACE Medical Resort & SPA" sanatorium is located in Satanov, on the territory of the "Podilskyi Tovtry" National Nature Park. "ARDEN PALACE Medical Resort & SPA" is a large sanatorium-treatment complex equipped with advanced medical and diagnostic equipment. The sanatorium is a 9-story hotel complex that welcomes guests all year round and provides a full list of wellness services. The hotel's room base is represented by 140 rooms of various comfort levels. All rooms of the sanatorium are made in an individual design style, well furnished. Each room has a flat-screen TV, telephone, safe, air conditioning, private bathroom and free Wi-Fi access. A restaurant with a catering system "Swedish line" operates on the territory of the complex. A lobby bar, a spa center, a gym, a conference hall, and a children's playroom are also available to guests. Accommodation with pets (except dogs) is possible for an additional fee and requires prior agreement. The distance to the railway station in Khmelnytskyi is 70.7 km, to the bus station in Khmelnytskyi - 72.8 km.

Show all

Prices, rooms Reviews 53 Video Contacts Map

Standard Double
2 beds 3 meals a day Free Wi-Fi Free Wi-Fi ! Prepayment is required	for the night
No commission! We do not charge a commission for processing and processing of the reservation. Hotels24.ua services are completely free!

More about the room

Bathroom	Shower, Bath, Hairdryer, Bathrobe, Toiletries, Toilet, Bathroom, Slippers, Washbasin, Towels
Food	3 meals a day
Multimedia and Internet	Telephone, Satellite TV, Free Wi-Fi, Flat-screen TV
Room amenities	Strongbox, Wake Up Service / Alarm Clock, Desktop table, Heating, Climate control system, Wardrobe, Clothes hanger
View / Outside area	Forest View, Courtyard view

Standard Double +
2 beds 3 meals a day Free Wi-Fi Free Wi-Fi ! Prepayment is required	for the night
No commission! We do not charge a commission for processing and processing of the reservation. Hotels24.ua services are completely free!

More about the room

Bathroom	Shower, Hairdryer, Bathrobe, Toiletries, Toilet, Bathroom, Slippers, Washbasin, Shower cabin, Towels
Food	3 meals a day
Multimedia and Internet	Telephone, Satellite TV, Free Wi-Fi, Flat-screen TV
Room amenities	Strongbox, Wake Up Service / Alarm Clock, Desktop table, Climate control system, Clothes hanger
View / Outside area	Forest View

Junior suite Double
2 beds 3 meals a day ! Prepayment is required	for the night
No commission! We do not charge a commission for processing and processing of the reservation. Hotels24.ua services are completely free!

More about the room

Bathroom	Bath, Hairdryer, Bathrobe, Toiletries, Toilet, Bathroom, Slippers, Washbasin, Towels
Food	3 meals a day
Multimedia and Internet	Telephone, Satellite TV, Flat-screen TV
Room amenities	Strongbox, Desktop table, Seating Area, Climate control system, Wardrobe, Clothes hanger
View / Outside area	Terrace, Courtyard view

Suite Double
2 beds 3 meals a day Free Wi-Fi Free Wi-Fi ! Prepayment is required	for the night
No commission! We do not charge a commission for processing and processing of the reservation. Hotels24.ua services are completely free!

More about the room

Description of the room: The bathroom can have a shower cabin or a bathtub, specify when booking.

Bathroom	Hairdryer, Bathrobe, Toiletries, Toilet, Bathroom, Slippers, Washbasin, Towels
Food	3 meals a day
Multimedia and Internet	Telephone, Satellite TV, Free Wi-Fi, Flat-screen TV
Room amenities	Electric kettle, Minibar, Strongbox, Wake Up Service / Alarm Clock, Desktop table, Seating Area, Climate control system, Wardrobe, Clothes hanger
View / Outside area	Forest View, Courtyard view

Suite Double
2 beds 3 meals a day Free Wi-Fi Free Wi-Fi ! Prepayment is required	for the night
No commission! We do not charge a commission for processing and processing of the reservation. Hotels24.ua services are completely free!

More about the room

Description of the room: The bathroom can have a shower cabin or a bathtub, specify when booking.

Bathroom	Hairdryer, Bathrobe, Toiletries, Toilet, Bathroom, Slippers, Washbasin, Additional toilet, Towels
Food	3 meals a day
Multimedia and Internet	Telephone, Satellite TV, Free Wi-Fi, Flat-screen TV
Room amenities	Electric kettle, Minibar, Strongbox, Wake Up Service / Alarm Clock, Desktop table, Seating Area, Climate control system, Wardrobe, Clothes hanger
View / Outside area	Forest View, Courtyard view

Free hotel booking

+380 67 510-15-04

Khmelnytskyi, Kurortna, 40

Request a call back

Overall rating of the hotel:	Score by criteria:		Categories of guests:
8.5 Based on 53 reviews	'Cleanliness' 'Comfort' 'Price/quality' 'Services' 'Staff'	8.5 8.5 8.5 8.5 8.4	All reviews (53) Indefined (52) Mature couples (1)

Нина Димоненко

29 of April 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Все було супер. Дякую . Проводили і робочі зустрічі, і проводила відпустку . Все супер

Екатерина Игнатенко

28 of April 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Сам відпочинок сподобався. Були невеличкі організаційні дрібниці, які б хотілось покращити. Смачне харчування, особливо піцца з печі. Теренкури досить не великі, але пройтись можна. Бережіть своїх улюбленців, дуже багато кліщів там. Візит в Парк диких тварин був неймовірний. Беріть яблучка з собою;) СПА-центр та косметологічні процедури на високому рівні. Візит до терапевта був корисний. Хочу відмітити дівчат на Бюветі: завжди привітні, розкажуть все, у них ідеальна чистота.

Людмила Телефус

26 of April 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Були з дитиною. В номері все було підготовлено- додаткове ліжечко, дитячий халат і навіть тапочки. Сам готель чудовий , людей багато але простір організований зручно. Залюбки повернемось))

Владислав Теремецький

31 of March 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Все супер, окрім деяких моментів, а саме: в номерах не завжди витерали пил, шумоізоляція між деякими номерами не дуже, адже вночі було чутно храп сусіда, не організовано належним чином сполучення та відсутня інформація на рецепшині з приводу усіх можливих варіантів від'їзду з готелю.

Виктория Веремейчук

30 of March 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
6	6	6	6	6

Бронювали 3 номери стандарт .З парковки завезли на електро карі , далі рецепція , там все досить стисло , оплата -ключ. На тому все . Швейцару окрема подяка, речі забрав , нам все розказав/ показав. Дуже приємний чоловік . І так , нам дуже пощастило , нас поселили всіх поруч . Номер не величкий але чистий , було досить тепло , одразу зазначу беріть з собою засоби догляду , тут з цим слабо , гель для душу , шампунь та кондиціонер для волосся присутній , але дуже поганої якості . Те що нас всіх поставило на вуха, це дитяча кімната , сина (4 роки) я завела в дитячу кімнату , так як мала покласти меншу дитину спати . Там малого записали , записали також мій номер телефону та номер кімнати . Подруга теж завела малу . Пішла я класти малу спати , через хвилин 15 звонить моя подруга , і каже ,немає дітей . Лишаю малу саму спати , біжу туди, на питання де діти кажуть не знаємо ,ми не можемо за всіма слідкувати . Як це так ? На мою думку на вході/виході постійно має хтось бути присутній . Не потрібно було з ним гратися чи ходити за ним слідом. Достатньо було просто зателефонувати і сказати що дитина хоче вийти . Діти знайшлись , своє получили , але як можна вихід дитячої кімнати лишати без нагляду і для чого тоді записувати номер телефону ?! я не почула відповіді на жодне моє поставлене питання. ШОК. Кухня, сніданки банально прості, обід досить не погано , вечері теж слабо . Людей багато , столів ніби теж , але місце треба пошукати. Персонал працює справно, швидко прибирають, підносять прибори. Якщо пізніше прийти їсти.то вибір вже не такий. Спа. Багато людей , немає де покласти свої речі , вода тепла , в цілому норм. Діти були задоволені .Лоббі . Дуже класно ввечері посидіти внизу ,діти веселяться , дорослі насолоджуються . Жива музика це завжди класно . Був казус з сусідами , але рецепція швидко відреагувала і переселила «молодят» в інший номер. Вишенькою на торті став РОТАВІРУС . Діти по черзі злягали . Шкода було і дітей , і прибиральниць які як бджілки літали і змінювали постілі раз за разом . За що їм велика подяка !!!Медперсонал надавав свою допомогу. Вночі теж працює медсестра . В день звонили викликали лікаря в кімнату . Але як так?! виходить якась антисанітарія . Додому приїхали хворі діти, яких далі треба лікувати.Ніби і відпочили . Але лишився таких неприємний після смак…

Юлія Артеменко

29 of March 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
2	2	2	2	2

Готель був заброньований на 2 ночі. Взяли 2 номери бо я була з мамою і 2 дітьми. Приїхали ми о 14, нас заселили швидко , видали браслети і все. Що, куди шукайте самі. Ми самі підійшли до портьє , який люб'язно все показав. Територія неймовірна , готель гарний, чистий, сучасний. Прийшли на обід, а там твориться якийсь безлад. Столи на 2, 4 чоловік дуже мало. Тому готуйтеся їсти з чужими людьми. Звідси хочеться швидше поїсти і піти. Вибір з їжі є, але все дуже опосередковане . Після пішли в спа. Місця хоч би на одного знайти. Повісили на гачок і пішли плавати. Вода тепла, але людей тьма. І що здивувало, що люди в джакузі заходять з морозивом, твіксом і ніхто не робить зауваження, діти стрибають, одним словом ... а все чому? На величезний зал жодного рятівника чи наглядаючого. Ввечері обіцяна музика, менший в дитячій . Ніби все чудово. О 6 ранку в старшої доньки озпочалася страшенна діарея і блювота. Справляюся сама, своїми ліками. На ресепшені трубку беруть через раз. Виходжу з номера, дізнаюся, що таке твориться і з іншими дітьми. Мені пояснюють, що це через скупчення дітей, хтось заніс. Відправили до педіатра , де її вкололи і розписали лікування. Купила я кучу ліків, дитина цілий день з номера вийти толком не могла. І мене запевнели , що це тільки у дітей. На наступний ранок, малій лекше, але мені стало так саме зле. Все що в неї те і в мене. На що на ресепшені відповіли, що таке буває. Мене вкололи і сказали, що все буде ок, можете їхати. А як ок, як я від номеру відійти не можу. Підійшла на ресепшен, переговорити про можливе подовження перебування, через видимі проблеми. І попросила знижку, адже це все сталося в них. Адміністратор мав передзвони і переговорити. Вы думаєте хтось подзвонив, ні. Я через годину о 11:30 набрала, де мені сказали або платіть всю суму або допобачення. Навіть слова, нам шкода не прозвучало. Мені прийшлось шукати номер в іншому готелі бо в дорогу за кермом я би не доїхала 6 годин. При поверненні додому, у меншого все те саме. Одним словом, вивезла маму і дітей перключитись від вибухів і тривог. Щиро дякую за такий відпочинок і клієнтоорієнтованість.

валентина головко

29 of March 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
8	8	8	8	8

Відпочивали з дітьми та онуком на весняні канікули, тому діток в готелі багато. Взагалі гостей дуже багато ( хоча не всі номери зайняті). Така кількість людей створює невеличкі мінуси. А саме: В басейн краще приходити з самого початку відкриття ( 9 ранку), або в обідній час. Тоді зможете поплавати та відвідати сауни ( а вони дійсно заслуговують на увагу). Багато видів масажу ( дякую Аліні за класний аромомасаж). Багато людей користуються послугами лікарів в готелі, але про це нічого не розповім, бо ми по лікарям не ходили. Номери; В нас були дуже гарні номери, хоч не дешеві. Все що може знадобитися, було в наявності. Невеличка примітка; постійно мінялася температура води в змішувачі. Настроїш на одну температуру, через хвильку вона вже набагато гарячіше, або холодніша. Тому краще на змішувачі поставити термодатчики. Ресторан: Тут ( як на мене) є мінуси. Людей багато ( навіть при 70% загрузці). Тому ресторан більш схожий на Макдональд ( із-за великого натовпу). Їжа досить смачна, є дієтичне харчування. Соромно за деяких наших вкраїнчиків, які гребуть мов навежені гори їжі в тарілки. Тому стоїш та чекаєш, коли буде можливість і тобі підійти. Знайти столик також ще квест. А от як би зробили ще хоч пару платних ресторанів, де люди могли поїсти в любий для себе час спокійно та розслаблено без лишньного гаміру- було б чудово. Так як мої діти практично постійно купались та бігали, то їсти хотіли постійно. Після закриття ресторану також.😅 І тоді можна замовити їжу в лаунж-барі. Але довго готують, а в номери не доставляють ( бо кажуть, що недостатньо працівників). Це дивно, бо замовлень було б немало. Ліс та зоопарк : Пречудово! Повітря чисте , мов в Карпатах. Зоопарк цікавий, але знайте ,що вам потрібно підніматись в гору. Тому потрібне спортивне взуття. Дякую гіду Оксані! Цікава екскурсія, багато чого нового та цікавого дізнались.

Тетяна Король

27 of February 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Відпочивали в Арден одну добу з подругами. Подобається це місце, тут смачна кухня, затишні номери, велика зона спа. В період нашого перебування було людно, тому не було вільних лежаків поряд біля басейну. Хоча полежати майже не вдалось і так :) Встигли відвідати тренажерний зал - зручно, красивий краєвид з вікон. Побажання: частіше мити вікна в спа зонах, дуже кидається в очі, особливо в сонячні дні. Дякую.

Алина Романюк

27 of February 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Читаючи відгуки потрапляла також на негативні. Спочатку вагалися , а потім вирішили що не спробувавши , знати не будемо . Нам дуже сподобалося від приїзду до відїзду . Жодного недоліка не знайшли . Чудово провели день закоханих ❤️ нас відразу зустріли на парковці (запропонувавши тепле авто 🚙 або ж машинку ) щоб доїхати до рецепції. Далі зустрів привітний персонал , великий вибір їжі , СПА . Вечірня програма на якій ми круто провели час . Танцюючи та випиваючи коктейлі 🍹 . Ще обов’язково повернемось 😊

Анастасія Чорнодід

24 of February 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Відпочивали з мамою в Ардені.Все дуже сподобалось.Чисті номера,привітний персонал,який радий допомогти.Хотілось би відмітити Вікторію,дівчину яка робила підводний гідро масаж,з усіх медсестер,вона виконувала найпрофесійніше.Також дуже уважний був менеджер у СПА та чоловік,який міряє температуру води.Хотілось би смачнішу каву,бо з цим тут проблеми як в лоббі барі так і в столовій. Ще хотілось би щоб ви звернули увагу на чистоту вікон,та скляних поверхонь в комплексі.Дякую ще раз за відпочинок,обовʼязково повернемося ще♥️

Eddy Krueger

22 of February 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Все супер , сподобалось !!! 10/10

Hannah Zhukovina

30 of January 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
8	8	8	8	8

Сім днів проходила програму Маєра під наглядом Ольги Сергіївни. Я дуже вдячна за підтримку, наставництво і програму загалом. Я фізично почала краще себе почувати, а також в результаті скинула деякі кілограми ☺️😅. Крім всього нарешті зрозуміла як правильно харчуватися. Це цінний каталізатор на здоровий спосіб життя. Дякую! Ставлю 5 зірок програмі, локації, сервісу і кімнаті. Боя посміхалася - і мені посміхалися, всі були ввічливі, прибиральниці приходили кожного дня, всі віталися. Кімната зручна. Ходила гуляти і в ліс, і до озера, і до водоспаду штучно збудованого, а також в реабілітаційний парк для тварин. Дуже сподобалася Аква зона і спа. 4зірки ставлю - бо подорожуючи багато по світу - стандарт Luxury справді трішки не дотягує по готелю, але як Medical Resourt мені дуже сподобалося! 🥰 дякую

Евгений Литвиненко

27 of January 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Друзі, залишаю цей відгук, як людина, яка відвідала 80+ країн, і в якої є власний заклад в центрі Києва. Цей готель - це level up для Українського туристичного сегменту. Є певні моменти, як і всюди, але в цілому - повернутись сюди ще раз хочеться. Лінійний персонал старається і допомагає. Звісно, якщо сюди приїжджає якась людина «Пшонка-стайл» з максимальною претензією - то їй тут буде все не так. Але кухня - нормальна і смачна (так, устриць та лобстерів тут не подають, але концепція готелю просто інша) , персонал - в умовах тотального дефіциту кадрів - старається. Чисто та охайно. Номери складають враження нових. СПА - великий та різноманітний. Територія - є де погуляти, за нею доглядають. Окремо хочу відмітити Парк Хижаків. Приємно здивував (я був на сафарі в Кенії, Танзанії, Руанді, Набії та Боцвані). Мені є з цим порівнювати, і в умовах України, та реалій сьогодення - зроблено якісно та з любовʼю. В плані покращення: я би подумав над зонуванням ресторану, це додало б затишку - бо зараз враження ніби сидиш на величезному фудкорті де всі повз тебе бігають з тарілками. Також було б непогано відкрити альтернативний ресторан a la carte (чув такі плани є). В аква зоні, або зробити окрему зону для дітей, або години коли дітей пускають/не пускають - бо інколи місце релаксу перетворюється в дитячий шумний аквапарк. Але в цілому ці моменто враження не зіпсували, і для України - це високий рівень. Тому можу впевнено сказати, що люди, які тут пишуть про «зіпсований відпочинок» і «повернути гроші назад» - це все, мʼяко кажучи, не відповідають реальності. Тому в порівняння з Європою ставлю 4*, в порівняння з Україною ставлю 5* P.S. Ну і маленька історія пост скриптум. При заселенні, мене не влаштував мій номер через деякі адекватні причини і я попросив замінити його, підвищивши категорію. Мені запропонували переглянути декілька опцій, одна з яких була ще не прибрана. І ось коли я зайшов в цей неприбраний після виселення номер - я просто ох*їв зі срача , який оці елітні коментатори, які ставлять тут одиниці - залишили після себе. Мені було б соромно так, але це все мовчки тут прибирають. Тому хочете тут Європу? Почніть із Європи в собі.

Юля Савчук

26 of January 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
2	2	2	2	2

Враження ніякі…Попросили в 22.00 відвезти нас до машини на стоянку..То сказали пішки туда і назад…з дитиною два роки вночі не дуже весело йти…А в номері порошня писати можна..😢

Inna L

26 of January 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
6	6	6	6	6

Хотіла написати відгук, але передумала. Але знов передумала, тому і пишу. Дуже давно хотіла потрапити в цей готель. В цілому, дуже сподобалися. Територія, місцезнаходження, еко-парк, теренкур. Ми приїхали великою сімʼєю, нас зустріли на паркінгу, довезли до готелю. Все чудово, але потім ресепшн і все, перше враження втрачено. При бронюванні двох номерів назвали одну вартість, потім була акція-25%, сказали по телефону, що перерахують, але по факту назвали вартість вищу, як при першому бронюванні без врахування знижки і стверджували, що це зі знижкою. Ну дуже не компетентно. Приїхали десь о 15.00. Обід вже скінчився, спитали знов на ресепшені про обід, сказала, що обід вже скінчився. Я розумію, але надати інформацію, що можна пообідати на лобі барі так важко?! З довгої дороги з чотирма дітьми, меншому і не має року так важко було сказати, що можна окремо замовити обід на лобі барі?! Довелося чекати вечері. Дуже сподобалось обслуговування хлопців, які розвозять багаж. Здається, вони володіють більшою інформацією ніж на ресепшені. Заселилися в номери стандарт і стандарт плюс. Просили поруч номери, бо в окремому номері жили старші діти, але поняття «поруч» у кожного своє. По харчуванню питань особливо не було, але іноді деякі неподобства були. в куточку кава-чай стоять 4 каво машини, 2 з котрих готують лате і вони найчастіше ламалися при нас. Лимон доводилося чекати декілька разів. Я по мені готували смачно. По ресторану ще дуже велике неподобство було, не мили і, тип паче, не дезінфікувати дитячі стільці. Привезли з собою ротовірус. У самого найменшого до сих пір проблеми зі шлунком. Хоча вже два тижні пройшло з відпочинку. СПА дуже сподобалось, ми любителі СПА, ми із-за цього і приїхали. Багато басейнів з різними функціями, парні, бані, купелі. Тут відпочинок супер. Процедури не відвідували, хоча дуже хотіли, але з маленькою дитиною навряд вийшло б. Дитяча кімната велика, але єдине , що не дуже приємно, що треба було йти до дитячої кімнати через кальяну, де було дуже прокурено. І ще не сподобалось, що не можна проходити ресепшн в халаті. Хотіла забрати дитину з дитячої кімнати, але охоронець так вискочив, що аж злякалась. Я розумію, що некоректно йти в ресторан в купальнику чи халаті, чи сидіти на лобі барі, але я в спа і хочу забрати дитину з дитячої кімнати, мені йти спеціально перевдягатися в спортивний костюм, щоб просто забрати дитину до себе?! Прибирання в номерах навіть і 0 (нуля) мало. Якщо хтось сподівається, що номер приберуть до 18.00, ну це буде велике везіння. За 5 днів у нас прибрали один раз. Забувають чи спеціально не кладуть необхідні аксесуари Ввечері Лобі бар, коктейлі, обслуговування, жива музика не погано. Я пишу це не для того, щоб опустити рейтинг готелю, а щоб ось такі маленькі дрібнички просто не псували враження від вашого чудового готелю і відпочинку. Природа, теренкур, просто прогулянка дуже подобалися. Сходили з дітьми до реабілітаційного центру диких тварин. Дуже сподобалось. загалом, відпочинок, сподобався, дітям тим паче, але є нюанси, які , нам дорослим працюючим людям, псують відпочинок.

Вікторія Балич

26 of January 2025

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Ми з сім’єю дуже задоволені відпочинком в Arden palace.Дякуємо вам за гостинність! Дійсно гарно відпочили! Сервіс дуже гарний,номери чисті(дуже зручні матраци і подушки,є все необхідне),вечірня програма в лобі - чудова (особливо гурт «Роса») Дуже класне СПА,великий басейн і джакузі приємної температури.Ми з сином спробували аромамасажі - дуже вартує!Дівчатам-масажисткам окреме «Дякую»❤️ По харчуванні - добре.Не скажу,що надзвичайно смачно,але добре (а ще враховуючи,шо мені приготували великий вибір їжі,забрали посуд і помили за мене - то це ,насправді,Ддууже добре! Класна велика дитяча зона,дитині сподобалось. Якшо на вулиці погана погода,то в готелі є чим себе зайняти. Словом ,ми дуже добре відпочили!Дякуємо Arden palace !

Володимир Юкало

30 of December 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
2	2	2	2	2

Не готель, а конюшня! Трансфер на парковку здійснюється місцевою маршруткою!!!!! Багаж викидається водієм чи якимось не доглянутим працівником прямо на бетон паркінгу, і не важливо це пакет чи сумка LV, бо він спішить на черговий рейс😂😭

Olga Kotlinska-Yukalo

29 of December 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
2	2	2	2	2

Сервіс не те що бажає бути кращим, він відсутній, клієнтоорінтованість взагалі на нулі. Отже, ми приїхали о 20:30 і за 2 дорослих і 2 дітей заплатили 14500 просто за ночівлю зі сніданком. Обід і вечерю ми пропустили, спа теж вже не працювало. Всі будь-які прохання знизити ціну в звʼязку з пізнім заїздом- відхилені, чітко сказано, що виключень немає. Пізнього заїзду теж немає. Ніякої гнучкості, повний пансіон і крапка. Ми були змушені залишитись, так як приїхали на ювілей до тата, а виїхати швидше не могли. Ну, прийшлось прийняти і відпустити ті 14500 за ніч. Наступного дня, приїхав брат на підселення до нас в номер. Без проблем - 4200 за особу на добу. Як на мене не мало. Гроші заплатив, і далі ти вільний) ні тобі халату, ні тапочок, ні рушників. Нічого не дали. За халат дзвонили три рази, година очікування і нарешті ми його отримали. Коли зібралися лягати спати, а виявляється, що подушки і ковдри немає. Про додаткове місце для сну взагалі мовчу. Нікого не хвилювало, як ми розмістимось. В результаті спали троє на двомісному ліжку. Про вимушений повний пансіон - це окрема тема. Години харчування незручні, і якщо прийти трохи пізніше, значна частина страв уже просто відсутня. Їжа несмачна, а дітям довелося дозамовляти додаткові страви в ресторані, бо їм нічого не підходило. Виходить подвійні витрати на харчування. Чи вартує воно своїх грошей - однозначно ні. Для порівняння- Ріксос Трускавець- і тобі пізній заїзд за півціни, і пізній виїзд безкоштовно, і обирай харчуватись як хочеш - повний пансіон, напівпансіон чи лише сніданок. Це не реклама, а просто відгук людини, яка має з чим порівняти. Очікую на зворотній зв’язок та компенсацію у вигляді кешбеку за суттєві незручності.

Аня Державець

29 of December 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Відпочивали в Арден Паласі в минулому місяці. Сподобалося все! Окреме місце в серці займає дитячий міні клуб. Дитина просто не хотіла йти . Дякуємо Лілі за якісно проведений час із дитиною. Син і досі згадує Лілю і хоче повернутися назад. Як класно коли є люди, що люблять свою роботу. Дякуємо, Лілії🫶🏻

Volodymyr Kuchyn

26 of November 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
8	8	8	8	8

Почитавши попередні відгуки, мало не скасували поїздку. Проте виявилося все не так погано (відразу скажу - медичними послугами, на які багато нарікань, не користувався). Персонал старається. За різноманіттям послуг дійсно відповідає заявленому класу. Спа- комплекс чи не найкращий в Україні і за переліком послуг, і за сервісом. Звісно, є нюанси

Leefelix915

20 of November 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Відпочивали в Arden Palace і залишилися дуже задоволені! Особливий плюс – мінеральна вода яка має відчутний оздоровчий ефект. Для того щоб пити її за призначенням лікаря , не потрібно навіть виходити з комплексу! Після декількох днів прийому помітили покращення загального самопочуття. Прекрасне місце для відновлення сил і релаксу. Рекомендуємо всім!

HwangAli

20 of November 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Давно не писав відгуків , але тут не зумів втриматись щоб не написати про цей чудовий санаторій. Відпочивали в осінні вихідні з дружиною . По приїзду нас швиденько зустріли на паркінгу та довезли до рецепції, поселені були за 10 хвилин, після чого пішли смакувати свій обід , вибір страв доволі широкий , хочеш овочі чи фрукти, хочеш більш калорійну їжу) З плюсів хочу відмітити роботу інженерних служб – щоб не сталося проблеми вирішуються блискавично швидко! Обов’язково повернемось!

7.4

Тетяна

5 of November 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
8	9	8	9	3

Місцезнаходження

Персонал

Світлана Поповська

5 of November 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Чудове місце для сімейного відпочинку! В «Arden Palace» в Сатанові є все для комфортного перебування з дітьми: дитяча кімната, ігрові майданчики та басейни, Діти в захваті від розваг, а батьки можуть насолоджуватися СПА і оздоровчими процедурами. Рекомендуємо для сімей, які цінують якісний відпочинок з розвагами для всіх членів родини!"

Maria Matyuk

5 of November 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Довго збирались поїхати , дивились багато відео та читали відгуки, не можливо збагнути було поки не побували, отже: в «Arden Palace» є все необхідне для якісного лікування і релаксації: від спа-комплексу та соляної кімнати до бювету з мінеральною водою Збручанського родовища, а також басейн, сауни, тренажерні зали і навіть зали для конференцій. Це місце справді вражає своїми масштабами і можливостями, забезпечуючи гостей усім необхідним для відновлення та відпочинку. Рекомендуємо відвідати цей санаторій тим, хто шукає розкішний оздоровчий відпочинок у затишній атмосфері Поділля.

Любовь Коваченко

4 of November 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Відпочинок у «Arden Palace» перевершив наші очікування! Дуже сподобалися сучасні номери – просторі, затишні, з гарним видом на природу. Особливо вразили SPA-процедури, які дійсно допомагають відновити сили.Персонал дуже уважний та ввічливий, завжди готовий допомогти з будь-яким питанням. Харчування в комплексі – на відмінному рівні, усе свіже й смачне, великий вибір страв. Дякуємо «Arden Palace» за чудову атмосферу та високий рівень сервісу!

Эрика Браиловская

4 of November 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Дуже потужна та стильна локація. Поїхали з донечкою,відпочинок наш прийшовся на осінні теплі дні, дерева одягнені в золоте листя одним словом - краса. На рецепції нас зустрів привітний персонал, портьє люб'язно провів до номера та пояснив всі нюанси перебування. Всі 5 днів до нас відносились чудово, частували смачною їжею та балували СПА процедурами. Повернемося на новорічні свята обов'язково!

Victor Frolov

3 of November 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
8	8	8	8	8

Гарний задум, який ще належить довести до ладу. В готелі все гарно, окрім одного - СЕРВІСУ. Ресепшн - довге заселення, невміння реагувати на екстренні запити. Лоббі бар - довге обслуговування, бо у офіціантів немає поділу столиків. Один і той самий хлопець бігає між найдальнішими столиками. Аквазона - працівник не слідкує за безпекою в басейні, розподіл лежаків наче в Туреччині на початку 2000х. Видно, що місцевим дали роботу, але забули намуштрувати. Деякі співробітники при нагоді критикували, наприклад, місцевих лікарів. Мед.центр - чергова медсестра не знала як реагувати на травму гостя і необхідність виклику швидкої. Декілька разів перепитувала чи маємо претензії до готелю... Резюмуючи все сказане, ми плануємо ще раз повернутись наступного року. Сподіваюсь зворотній зв'язок дійсно допоможе покращенням.

Кароліна Пльотка

30 of September 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Відпочивали два дні в комплексі. В нас був корпоратив на 45 людей. Номери чудові, все є необхідне. Кухня чудова, шведська лінія. На галавечері, все було вишукано і смачно, персонал за всім слідкував. Спа зона класна. Обовязково повернемось ще.

Лиза Николаенко

30 of September 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Приїхали в мінівідпустку з кумами. Проживали в комплексі декілька днів. Природа красива, повітря кришталево чисте. Чоловікам зайшла кухня, бо великий вибір мʼяса, є смачні наливки. Номери величезні, класні. Прибирали часто, приносили водичку, міняли шампуньки, приємний персонал. Шикарна СПА зона з великим вибором бань та саун. Масажі роблять якісно, повний релакс.

vas mk

30 of September 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Нарешті побували в Арден Палаці. Подорожую часто і маю з чим порівняти. Персонал був надзвичайно привітний і професійний, завжди готовий допомогти і забезпечити найкращий сервіс. Басейни чисті і доглянуті, СПА зона дуже велика та красива! їжа смачна, вибір великий, шведський стіл. Вражений увагою до деталей та теплою атмосферою! Рекомендую кожному, хто шукає якісне обслуговування та комфорт.

Аліна Циганкова

26 of September 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Дуже красивий готель, затишний. обслуговування на високому рівні, максимальна увага для кожного. Дуже смачні та різноманітні сніданки, обіди та вечері. Ввечері на лоббі жива музика. Поруч парк хижаків, там цікаво.

Olenka Korolevych

26 of September 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Відпочивали з чоловіком. Усе сподобалось. В медцентрі пройшли кілька процедур, попили водички в бюветі, геть така сама, як в Трускавці. Готують смачно. Обслуговування на високому рівні. Гарна територія та чудове місцеположення. Теплі басейни, рекомендую відвідати чани. Відпочинок сподобався на всі 100%.

Маша Мазуренко

31 of August 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
6	6	6	6	6

Були тут у 2023 році і все було чудово, на 5+. Повернулися в 2024 і були розчаровані( Номери «втомилися» і ніхто їх не привів до ладу, халати банально в дірках, їжа стала гіршою (минулого року були лосось і тунець через день майже, в цьому році ми вже тиждень і лише птиця/мʼясо). Їжі ніби і багато, але їсти немає чого. Ну і найбільше розчарував спа центр - масажисти просто ніякі. Сходила до двух різних спеціалістів і обидва масажі жахливі. Комплекс, який має у назві «медікал і спа» має починати з підбору професіоналів, а не економити на них. Навряд чи повернемось знову.

Уляна липова

30 of August 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
8	8	8	8	8

Загалом непогано. Номери гарні і великі, територія величезна, але продумана не дуже вдало. Багато місця, яке не використовується. Привітний персонал, але його дуже мало і деколи нема кому допомогти зорієнтуватися в цих величезних коридорах. Немає вказівників. Це мінус, бо навіть персонал плутається. Ще одна проблема- це урни. Ну нема де викинути сміття!!! Щодо їжі -нормально! Різноманітності нема, але загалом все смачно! Процедури- хороші, правда ціни трохи зависокі ! Але загалом, хороший готель і хороший відпочинок!

Inna Hryhorovych

28 of August 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
6	6	6	6	6

Відпочиваємо сім'єю в цьому готельному комплексі, і, на жаль, наші враження не зовсім відповідають очікуванням, які виникли на основі соціальних мереж. Почнемо з позитиву: територія готелю дійсно вражає. Тут багато простору, гарний ландшафт, є вихід до лісу з облаштованими маршрутами для прогулянок. Краєвиди навколо справді приголомшливі, і поруч розташований парк хижаків. Щодо харчування, воно трьохразове, страви прості, є щось смачне, є щось не смачне. Номера чисті, але потребують оновлення. На жаль, є й значні недоліки. Спа-центр став справжнім розчаруванням. Чистота залишає бажати кращого, басейни холодні і хлоровані аж занадто, а дитячий басейн більше нагадує джакузі. Рушники старі, і не вистачає місця для відпочинку — шезлонгів всередині обмаль для такої кількості людей. Усе це створює неприємні враження. Водночас, є різний вибір парних та саун. Персонал готелю виявився не зовсім кваліфікованим та клієнтоорієнтовним: на рецепції не орієнтуються у класах номерів та яка між ними суттєва різниця. Що вразило - це те, що адміністратори на рецепції не знають, які номери мають балкони, а які ні, та з яким виглядом заброньовані нами номери. Також не завжди намагаються йти на контакт з гостями. Тим не менше, швейцар був досить ввічливим. Комунікація між працівниками також не налагоджена, що створює додаткові труднощі.

Ольга Чухрій

22 of August 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Чудове місце! Начитавшись відгуків, переживала і готувалась до найгіршого. А тут усе навпаки, персонал посміхається , уточнюють що подобається що ні, номер чудовий, чисто, спа центр - дуже сподобався. Одним словом- подобається і ще повернемось!

9.6

Любов

Mature couples 8 of August 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	8	10	10

Сподобальсь усе, привітний персонал, смачна кухня, доброзичливе професійне відношення працівників медичного центру. Дякуємо лікарю Алі Євгенівні за поофесіоналізм, доброзичливісь до відпочиваючих. Масажисту Олександру, сестричкам з процедурних кабінетів.

Nataliia Sharhalo

31 of July 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Дякуємо менеджеру Станіславу!!! Приємно бачити людину, яка робить свою роботу якісно. Порівняно з минулим роком відбулися значні зміни в кращу сторону, все на високому рівні! Злагоджена та дружня команда.

Olga Sibai

30 of July 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
2	2	2	2	2

Ужасный отель!!! Никогда не писали отзывы, но здесь прям крик души!!! «Отдыхали» там с 7 по 10 июля 2024 года. Встретили нас быстро на парковке, оперативно привезли в отель, и на этом сервис закончился((( Стояли в очереди на поселение очень долго, багаж конечно же сами занесли в номер, никто не помог. Далее интереснее: 1 Бар у бассейна: закончился аппероль, мята и чуть позже даже пиво. 2 Ресторан: ассортимент нормальный, но когда мы приходили покушать практически ничего уже не было, на вопрос «а где десерты?» нам ответили «закончилось, мы вынесли все, что было, ничем помочь не можем». Фрукты мы даже не видели. 3 СПА: в хаммам нам не удалось попасть, так как очередь была сумасшедшая. Плюс в это время в отеле проходила конференция одной сетевой компании, эти сетевики как дикари оккупировали все и бесконечно ходили с селфи палками, блоггерскими лампами и с телефонами снимали всякие коллективные видео, тем самым мешали отдыхать всем людям. 4. У нас была важная дата, которую мы решили отпраздновать именно в этом отеле и заранее предупредили об этом менеджера. Даже самые плохие отели в такие даты предоставляют минимальный комплимент. Но в этом отеле о таком видимо не знают. В общем, наше празднование было испорчено по полной программе, хуже даже и не придумаешь, и мы вынуждены были обратиться к директору. Это ничем не помогло, только поменяли нам номер на более лучшей категории (а в номере был поломан слив в ванной, ручка от крана осталась в руке, и вишенка на торте- поломался кондиционер, а за окном было +35, звонили на ресепшен более 10 раз, в итоге ничего не добившись мы легли спать. Но ! примерно в 01:30 ночи мы услышали как в номер кто-то зашел, это были мужчина и женщина, и они пришли чинить кондиционер 😂). 6 В день выезда мы спустились вниз, опять нам никто не помог с багажем, и была огромная очередь на выезд. Простояв около часа на ресепшене мы наконец-то все оплатили и мечтали поскорее уехать домой, но не тут то было! Нам нужно было опять стать в очередь на выезд к парковке, где был наш автомобиль. Мы опаздывали в другой город и спросили или можно пойти подогнать свое авто к входу, на что получили ответ- нет! Если спешите, можете идти пешком на парковку (а расстояние там приличное). В итоге мы психанули, взяли свой багаж и по жаре пошли на парковку. В общем, 20 раз подумайте прежде чем выбрать это место для отдыха. Они делают красивую рекламу в инстаграмме, а по факту это все вранья. Категорически не рекомендуем данное место ни для проживания, ни для отдыха!!!

neko kori

28 of July 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

топчик просто!!! очень круто

Юлия Соловьева

28 of July 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Обычно не пишу отзывы, но в этот раз прям захотелось! Тот случай , когда не ожидаешь, что будет так хорошо)) Прекрасное место для отдыха семьёй относительно недалеко от Киева. Были приятно удивлены сервисом и чистотой. Прекрасная встреча с парковки и доставка с багажём до самого номера. Это важно, особенно если ты приехала сама на отдых с детьми. Приветливый, отзывчивый персонал, максимально стараются облегчить и улучшить ваш отдых. Большая территория, лес, спа, летние бассейны, широкий спектр дополнительных услуг, процедур и ритуалов. Из минусов только то, что не продуман спуск с коляской в зону летних бассейнов, это было большим неудобством. Но персонал любезно помогал спустить и поднять коляску, за что им отдельная благодарность. В качестве своего пожелания по улучшению качества сервиса, хотелось бы сказать о работе официантов в ресторане: очень громко и навязчиво происходит процесс уборки посуды со столов. Не очень комфортно когда ты сидишь ужинаешь, а вокруг подает, гремит и бьётся посуда. Особенно, если в этот момент спит в коляске ребенок и у тебя есть возможность поесть в эти драгоценные минуты))) Вцелом, отдыхом очень довольны, будем рекомендовать знакомым и друзьям!

Жанна Петрівна

27 of June 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Мене цікавив медичний центр в Arden Palace. Хотіла відпочити та одночасно з тим пройти чек-ап, лікування в комфортних умовах. Професійний медперсонал, лікарський супровід, сучасне обладнання — всім задоволена.

Марина Рак

27 of June 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Приїжджали з чоловіком на кілька днів. Таке задоволення отримали від теренкуру. Паркова зона неймовірна. А вечори проводили в лобі. Жива музика, приємна атмосфера, смачні коктейлі. Дякуємо за хороший відпочинок, нам все сподобалось.

Kateryna Gupalo

21 of June 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Один із небагатьох місць, де не полінилася залишити відгук. Із плюсів: Місце нове, звідси випливає ряд моментів: - все чисто, не затаскано. Немає вражень як в деяких готелях, що виїжджають на «залишках колишньої розкоші». - небагато людей. Це плюс для мене) для готелю, мабуть, що ні. Думаю, працюватимуть над збільшенням кількості гостей. Тому їхати краще зараз, поки немає натовпів. - персонал дуже привітний. - видно що працюють над помилками. Коли обирала, були відзиви про якісь нерозуміння з парковкою - до заселення мені прийшло окреме повідомлення із детальними розʼясненнями. Тож ніяких непорозумінь під час заселення не було. Мінуси: - їжа смачна, але літали мухи. Не багато, інколи. Так як із залу зі шведським столом є вихід на терасу, не впевнена, що з цим можна щось зробити… але все ж неприємно.

Любовь Сацюк

19 of June 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Хотіла б відмітити, що дуже приємний персонал ! З дороги хотілось розслабитись і розігнати лімфу! Дівчатка на рецепції порадили гарні процедури для цього! Все робив майстер Євген ! Рекомендую попасти саме до нього! Дуже уважний, чує клієнта і я вийшла чуть не з мінус 2кг після процедури 😅 Рекомендасьйон🤌🏼 На рахунок загального враження напишу пізніше. Тільки приїхала )

Юлия Цогоева

28 of May 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Роскошный отель, шикарный спа-комплекс, доброжельный персонал, кухня на высоте и много свежего воздуха! Отличный способ перезагрузки.

Germiona Grenger

26 of May 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Дуже гарна атмосфера закладу . Прекрасне місцерозположення з сильною наповнюючою енергетикою . Харчуванння , лікування супер а особливо -Спа то любов. Рекомендую косметолога Валентину реально золоті руки !

Татьяна Войтех ТК Селена-тур

21 of May 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Найщиріша подяка всьому персоналу комплексу за бездоганне обслуговування! Проводили на базі Арден-Палац семінар-навчання, були задіяні всі служби комплексу і всі локації. Жодного збою, максимальний професіоналізм. Маю величезний досвід проведення подібних заходів не лише в Україні, а й по всьому світу. Арден-Палац не просто здивував. Він вразив. Під час війни, коли все можна списати на лихоліття, відсутність персоналу, вони працюють з ТАКОЮ віддачею, таким сердечним ставленням до гостей, що це вражає. Чистота скрізь просто хірургічна. Прибиральниці та покоївки щось безкінечно натирають, хоча і так поверхні сяють, а ковролін - наче вчора застелений. В номерах - набори для чаю та кави, водичка, халати та тапки, банна косметика. Окрема тема - ресторан. Такого різноманіття страв ще треба пошукати у дорогих турецьких 5-ках. А як все смачно! Звісно, все в руках шеф-кухаря, але ж без злагодженої роботи всієї кухні хіба можна то все наготувати? А офіціанти! Привітні, усміхнені і швидкі, за секунду використаний посуд прибирається, столи знову сяють чистотою і чекають тебе з черговим кулінарним шедевром. І, наостанок, про СПА. Це не просто оздоровчий куточок, це - цілий окремий комплекс, медичний центр, де хочеться залишитись назавжди. Білосніжні рушники, найсучасніше обладнання, професійні медики. Відгук вийшов трошки емоційний, з банальними словами, але як по-іншому передати той культурний шок, в якому перебувала наша група від Арден-палацу? Сім зірок!!! І побажання колективу залишатись такими ж неперевершеними! Продовжувати дарувати людям радість і світло у темні, важчі часи! Миру вам і добробуту, а також людської подяки побільше!

Roman Lagoda

21 of May 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Общие впечатления 5+.Отдыхали по совету киевской блогершы))) Как гласит известное выражение "Дьявол кроется в деталях" Если вы не сноб, и не искушённый завсегдатай курортных спа отелей 5* то вам здесь понравится 100%. Отдельно хочу отметить что мне понравилось это запахи, в спа зоне,в лобби отеля,в коридорной группе, чувствуется эстетика! Многие пишут отзывы о еде, здесь она вкусная и разнообразие блюд впечатлило!Комфорт в номерах ,матрасы немного жёсткие но терпимо). В остальном гуд! Для семейного отдыха и релаксации этот отель могу рекомендовать!!! Всем причастным к созданию этого отеля респект!

Наталія Дуднік

19 of May 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
6	6	6	6	6

На мій погляд ціна зависока для цього сервісу. З плюсів - дуже смачна кухня, прям все! Гарні краєвиди, відсутність музики в місцях загального користування, різноманіття басейнів і спа зон. З мінусів - погана шумоізоляція номерів, якщо поруч чи зверху діти - в мене для вас погані новини) Важка навігація - ми ледве знайшли свій номер, як і спа згодом. Ніхто не повідомив і про бювет, що він тут є і як дістатись. Абсолютно нерелевантний місцю гурт з сільського весілля, що запрошений розважати гостей ввечорі. Непрофесійні бармен і офіціант на вуличному басейні.

Lena Lesik

1 of May 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
10	10	10	10	10

Для немережевого готелю все дуже добре: -номери чудові: затишний дизайн, зручні матраси, якісна сантехніка та змішувачі, корпусні меблі-все комфортно та естетично. Прибирання щоденне, якісне, і не з 7-00 години), із заміною рушників, поповненням води та міні бару. Єдине зауваження-звукоізоляція між номерами: це ж ненормально, коли чути дзвоник будильника сусіда -харчування: шведська лінія і все чи смачно, чи дуже смачно; є і дієтичний раціон, велике різноманіття страв з овочів; навіть кава більш-менш. Було б непогано збільшити діапазон прийому їжі з 2-х до 3-х годин -спа-зона-надзвичайна: велика, без жлобства, багато басейнів: з джакузі, перепадами температури, всередині і на вулиці; парні на всі смаки, з ароматерапію та без і т.і. Не поступається австрійським аналогам-прям родзинка цього готелю; ніде в Україні такої спа-зони не бачила -інше: територія достатня, щоб прогулятись, навіть теренкур по лісу зробили; навколо піти та поїхати особливо немає куди, хіба що в парк хижаків, тому це готель для 3-4 днів відпочинку з фокусом на релакс та спа. Бювет з водою є всередині, зручний, із свердловини, але вода дуже лагідна на відміну від класичної Нафтусі. Навіть аромату сірководню немає. В цілому враження приємні; в готелі місцями спостерігається боротьба дизайнерів та замовника не на користь дизайнерів: є трохи дивні інтерʼєрні рішення (стільці в ресторані як з іншого життя, вази із штучними дешевими композиціями, скляні дахи, тощо…), але загалом дуже гідне для кількаденного релаксу місце.

Victoriia Osypenko

26 of April 2024

Cleanliness	Comfort	Price/quality	Services	Staff
2	2	2	2	2

Вибрала бо з дитиною 1.5 років, хотіла масаж, велику аквазону, і щоб не їхати 10 год в Карпати + триразове харчування. Чудове місце роташування, в закапелку де немає наскрізних доріг, ліс поруч, є чудове орезо яке підійде для прогулянок з візочком. На території є де погуляти з візочком, і де посидіти. Чудовий вуличний ігровий майданчик. Є напрокат машинки різноманітні для малечі. Номерний фонд нормальний 4+. Чистенько +-. Кожен день прибирання і заміна рушників. Беріть з собою косметику бо гель для душу самий дешевий, який стягує шкіру... Харчування: їжа різноманітна. 50% смачного 50% ні. Наїдаємось Завжди від пуза. Величезний мінус, що вечеря з 18 до 20. По факту нікого на виганяють до 21. Але це капець. При режимі роботи аквазони до 21:00 маєш йти на вечерю бо в 19:30 вже нічого не доставлять і вибір на 50% менший. Вечеря Завжди найдовший прийом їжі і до 20 це дуже незручно. Бо після обіду, який до 15 в 18 ще не голодний... Аквазона - чудова є де релакснути, в будній день. Але для такої кількості номерного фонду замала. Якщо їхати в несезон і в будні- то чудово, навіть прекрасно! Є достойна ігрова дитяча кімната, яка не гірша за ті, що ми ходимо в Києві. Брала декілька сеансів масажу - якісно, сподобалося. Рекомендую для сімей з дітьми, для тих, хто хоче оздоровитись і походити на процедури. На вихідні контингент різко молодіє. Готель з претензією - в щось вкладаються і це видно, а на чомусь так сильно зекономили і це також видно. Наскільки я змогла знайти то подібного характеру відпочинок пропонують ще декілька готелів на Закарпатті. І то там не оллінклюзів. Цей же знаходиться в 6 год від Києва. Нам сподобалося на 4+. Доповнюю свій відгук через пару днів: При виселенні нас намагались, я думаю, свідомо обманути! То не могла дівчина га рецепції знайти передплату; то не хотіла і немогла зробити знижку на проживання з першої ночі.. В результаті нас розраховувала старша адміністраторка майже годину. Бо в нас 2 номери було. Набила нам в чек 10 позицій по одній кількості. Я напряму запитала а де знижка за проживання за 1 ніч - мені відповіли що в чеку за інший номер врахують... Знижка на проживання- це від вартості за добу - їжа- аквазона = вартість проживання Я перепахувала оті всі позиції тільки в машині додому і виявилось, що цю знижку не було враховано ОТЖЕ МЕНЕ НАМАхАЛИ НА 645 грн + 147. Сума невелика - але це неприємно. Перераховуйте не відходячи від рецепції. Ніякого "вибачте" - я не почула. Тому знижую свою оцінку.

Hotel services

Common

Bar, Business centre, Child services, Internet, Conference hall, Shops, Recovery, Washing house, Entertainment, Restaurant, Guarden, Room service, POS terminal, Billiards, Bathhouse, Sauna, Сhildren`s room, Table tennis, Cosmetic services, Solarium, Spa & Wellness Center, Fitness, Massage, Open pool, Indoor swimming pool, Swimming pool for sauna, Sunbeds / beach chairs, Secured parking, Covered parking, Paid transfer, ATM / Cash Machine on site, Concierge Service, Terrace, Children playground, Ironing Service, Daily maid service, Bridal Suite, Staff speaks English, New Year's banquet, Canteen, Jacuzzi, Heated swimming pool, Roman bath, Finnish sauna, Salt cave, Fitness center, Phytobarrel, Beauty salon, Infrared sauna, Turkish bath, Hot tub, Body wrad procedures, Experience shower, Bucket-waterfall, Medical SPA, Electric generator, Accommodation with animals (up to 3 kg), Elevator, Shelter in a hotel, All-Inclusive
Quantity of rooms in hotel: 140
Hotel Policies

These are general hotel policies, they may vary per room type; Please check the description of your room.

Check in

Check arrival: from 14:00 - 24:00 hours. Check leaving: to 11:00 - 12:00 hours.

Reception opening hours

24/7

Children and extra beds

Children under 6 years stay free of charge. The cost of an extra bed for an adult and a child over 6 years old is specified at the time of booking.
Information about nutrition

There is a buffet restaurant on the territory of the complex. The menu of dishes changes daily from Ukrainian to continental.

	Distance to object:
	City center	Sataniv ~ 6.0км
	Attractions	Holy Trinity Monastery, Khmelnytskyi region ~ 2.5км
	Attractions	Sataniv Castle ~ 5.6км
	Attractions	Sinagoga ~ 3.3км
	Attractions	Park Hishnikov ~ 400м

Recovery

The medical center of the sanatorium "ARDEN PALACE Medical Resort & SPA" offers a complex of special health programs for treatment and rehabilitation in the following areas: orthopedics, gastroenterology, urology. The Diagnostic Center "ARDEN PALACE" incorporates the latest achievements in the field of global diagnostics: laboratory diagnostics, expert-class ultrasound diagnostics, functional diagnostics (with computer analysis). Hydrotherapy is based on the use of healing mineral water "Zbruchanska" type "Naftusia" in combination with various preventive procedures. Drinking treatment is effective for a wide range of diseases: • Urological diseases; • Endocrine system and metabolic disorders; • Locomotor apparatus; • Peripheral arteries and veins; • Peripheral and central nervous system (except HPMK) • Diseases of the cardiovascular system; • Removal of radionuclides from the body; When making a reservation, specify which services are included in the price.
Travel information

From the Central Bus Station m. Khmelnitsky shuttle bus to smt Sataniv (Zupinka "Resort") From the Central Bus Station m. Ternopil shuttle bus to smt Sataniv (Zupinka "Resort") From the Central Bus Station m. Vinnytsya shuttle bus to smt Sataniv (Zupinka "Resort")
Frequently asked Questions
⏰ What time is sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA check-in and check-out?

Check-in: from 14:00 - 24:00 hours. Check leaving: to 11:00 - 12:00 hours.
More information about Sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA.

🏨 How many sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA rooms?

Total in sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA 140 rooms.
To get more information about the rooms and their availability, select the dates of the trip on the website.
🍳 What services are available in Sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA?
For guests sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA the following services are available (additional fees may be charged):

Bar

Business centre

Child services

Internet

Conference hall

Shops

Recovery

Washing house

Entertainment

Restaurant

Guarden

Room service

POS terminal

Billiards

Bathhouse

Sauna

Сhildren`s room

Table tennis

Cosmetic services

Solarium

Spa & Wellness Center

Fitness

Massage

Open pool

Indoor swimming pool

Swimming pool for sauna

Sunbeds / beach chairs

Secured parking

Covered parking

Paid transfer

ATM / Cash Machine on site

Concierge Service

Terrace

Children playground

Ironing Service

Daily maid service

Bridal Suite

Staff speaks English

New Year's banquet

Canteen

Jacuzzi

Heated swimming pool

Roman bath

Finnish sauna

Salt cave

Fitness center

Phytobarrel

Beauty salon

Infrared sauna

Turkish bath

Hot tub

Body wrad procedures

Experience shower

Bucket-waterfall

Medical SPA

Electric generator

Accommodation with animals (up to 3 kg)

Elevator

Shelter in a hotel

All-Inclusive
💵 How much it costs to stay in sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA?

Accommodation prices in sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA start from 9500 UAH. To see the exact prices, enter the dates of your trip on the website Hotels24.ua.
🛏️ What rooms are available for booking in sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA?
In sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA are available for booking:

Standard Double

Standard Double +

Junior suite Double

Suite Double

Suite Double

Hotels by price:

Khmelnytskyi Expensive hotels

Types of accommodation in Khmelnytskyi:

Khmelnytskyi Apartments for rent
Khmelnytskyi Mini hotels
Khmelnytskyi Hotel and restaurant complexes

Hotels by services:

Khmelnytskyi hotels with Internet
Khmelnytskyi hotels with Restaurant
Khmelnytskyi hotels with Recovery
Khmelnytskyi hotels with Pets allowed
Khmelnytskyi hotels with Conference hall
Khmelnytskyi hotels with Parking

Top of page

All hotels Khmelnytskyi

Show map

Airport

Excellent, 8.510

Sanatorium ARDEN PALACE Medical Resort & SPA

Hotel services

Hotel Policies

Information about nutrition

Recovery

Travel information

Frequently asked Questions

Hotels by price:

Types of accommodation in Khmelnytskyi:

Hotels by services: