Site feedback
Hotel LaVilia
Leave your phone number and we
will call you back within 20 minutes
Now 5 users are browsing this hotel
La Vilia - a family hotel in Kyiv!

Select dates of stay to see prices and rooms:
Ask for a price

Leave your phone number and we will update the information for you within 20 minutes

Free hotel booking
Kyiv, Uspishna Str, 20
Overall rating of the hotel: Score by criteria: Categories of guests:
7.9
Based on 27 reviews
All reviews were written by visitors to our website after living in hotel LaVilia
  • 'Cleanliness'
  • 'Comfort'
  • 'Price/quality'
  • 'Services'
  • 'Staff'
  • 8.2
  • 7.7
  • 7.9
  • 7.4
  • 7.9
  • All reviews (27)
  • Single travelers (5)
  • (4)
  • Young couples (6)
  • Business trip (2)
  • Mature couples (4)
  • Tourist group (1)
  • Families with older children (1)
  • Indefined (4)

10
Мурад
Single travelers 12 of September 2017
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 10 10 10 10
Очень приятный и дружелюбный персонал.
7
Александр
Single travelers 7 of September 2017
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
9 7 5 7 7
all
nothing
8.5
Лариса
29 of May 2017
Cleanliness Comfort Price/quality Services
9 8 8 9
Чисто,уютно,внимательный персонал. В ресторане вкусная,качественная еда. Спасибо ,остались довольны
9.8
Петер
Single travelers 22 of May 2017
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 9 10 10 10
Отель соответствовал описанию, более того, реальность превзошла ожидания.
1
Игорь
Single travelers 28 of September 2016
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
1 1 1 1 1
Ничего!
Впечатления ужасные!Время заселения в отеле 12.00, приехав в отель в 15.30, а забронированный номер ещё грязный и неубранный.Заставили ожидать ещё 40 мин.Это как минимум неуважение к гостю, если не считать это халатностью сотрудников отеля.Далее, номер бронирования Де люкс, за 1800 грн. В сутки на троих человек и в итоге представляют маленький номер с дешёвой мебелью и пропаленными шторами.На вопрос, почему два халата в номере, когда его бронирование как трех спальный, сказали что в комплекте идёт 2 халата.Хорошо хоть, что принесли ребенку спальный комплект белья и полотенца, не отказали.Дальше было ещё веселее.В 11.00 следующего дня ушел с семьёй в город и оставил на дверях табличку с просьбой убрать номер и вернувшись в гостиницу в 16.00, а номер так и не убран и пришлось уговаривать администратора чтоб убрали номер, ожидал ещё полчаса.Появилась горничная убрала мусор и все номер убран.Просто шок! СКАЗАЛ горничной принести средства для душа и чай и т.д. на три человека.Выходит я сам должен все просить и искать и уговаривать.А где же сервис и управляющий отеля.Где уважение и должное отношение к клиенту?А дальше уже жесть , вернулся в 22.00 с семьёй в отель и хотел поужинать с семьей, в ресторан администратор не пустила, сказала что вип обслуживание в ресторане со стороны, а не гости отеля и предложила кушать в номере.Возникает вопрос что клиент не может выбрать где ему ужинать, а так или в номере или До свидания!А в другом зале отеля свадьба и этот банкет слышно на весь отель, вместе с музыкой на всю громкость и спросив администратора, что уже 23,00 и ребёнок в номере от музыки не может уснуть, администратор сказала потерпите да 24.00! Вот такое отношение к гостям отеля! РЕСТОРАН ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА, ТРИ ДНЯ ЗАКАЗЫВАЛИ САЛАТ КРЕВЕТКИ С АВОКАДО, в ответ слышали , что не было закупки, на следующий день, гости со свадьбы сели, а на третий день ещё закупщик товар не завез, а на часах было 12,00. Обрадовал официант , который действительно пытался исправить ситуацию , и шеф повар, который делает вкусные блюда. Отдельная тема администратор ресторана.Утром зайдя в ресторан накормить ребенка, эта девушка видит что зашли гости и даже не пытается по здороваться с гостями, а делает вид что никого нет. Вот такие впечатления от данного отеля. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ОН ИСПОРТИЛ ВПЕЧАТЛЕНИЕ !
9
Денис
Young couples 1 of March 2016
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
9 9 9 9 9
В ресторанчике можно поесть вкусно и недорого
Полотенца уставшие
9.8
Марина
11 of November 2015
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 10 10 9 10
Не большой,красивый отель,хороший дворик,приятная цена,доброжелательный персонал.И главное - размещение с собаками!Собачники - вам сюда!!!
Не было пульта от телевизора, не доукомплектовали полотенцами - просили добавить, на тумбочке была отломана ручка.
7
Марина
6 of November 2015
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
8 7 7 7 6
Неплохая кухня в ресторане. Неплохой интерьер.
Ужасная звукоизоляция в номерах. Пол ночи был свидетелем стонов от любовных утех в соседнем номере ). Такое чувство, что все это происходило рядом со мной. Система вентиляции ресторана выводит запахи в коридоры гостиницы. Хорошо, что не в номера. В санузле нет мыла для рук. Распечатывать шампунь или гель для душа, чтобы помыть руки - не очень удобно.
9.2
Сергей
Young couples 20 of July 2015
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 9 10 8 9
Отель красивый, довольно новый, рядом остановка транспорта, персонал очень приятный, чисто
Завтрак совсем уж легкий, дверь в ванную не закрывалась
8.4
Борис
Business trip 16 of July 2015
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
8 8 8 10 8
Хороший чистый номер. Завтрак 2 блинчика и чай пакетированный, спасибо и на этом.
Темноват. Кондиционер был, а вот пульт унесли ((( .
9.2
Аветис
10 of July 2015
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
9 9 9 9 10
Все хорошо и приятно
Может какие то мелочи , но на них не стоит обращать внимание
8.4
Виктория
Business trip 9 of July 2015
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 10 9 3 10
Очень комфортно, чисто. Приветливый персонал.
Кухня
10
Анна
Young couples 5 of July 2015
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 10 10 10 10
Вежливый персонал , комфортная обстановка , чистые номера, красивый интерьер отеля.
9
Олег
Mature couples 14 of May 2015
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
9 9 10 8 9
Отличный интерьер. Ненавязчивый вежливый персонал, все хорошо. Халаты, тапочки - все есть.
Шумоизоляция могла бы быть чуть получше. Нет холодильника.
8
Борис
Mature couples 23 of October 2013
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 5 5 10 10
Расположение
все в норме
7.6
без имени
Tourist group 23 of October 2013
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
8 7 7 7 9
Что при поселении не пришлось заполнять разных там бумажек и оставлять паспорт Просто супер. Пришел, назвался, выдали ключ, поселился.
При подъезде трудно распознать в каком здании находится главный вход. Лифт не работает. Покрыте паркинга оставляет желать лучшего
6
Александр
Young couples 1 of July 2013
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
7 7 7 5 4
Неплохое расположение, свеженький ремонтик, не дорого, в принципе. Тихо, спокойно
Не закончен ремонт в корпусе(ну такое, терпимо) Бронировали два номера(сначала заказали один, потом дозаказали второй) Оказалось, что с отелем не связались сотрудники хотелс 24, и второй номер нам предоставили практически чудом. Завтрак был вполне терпимый в первый день. Предложили на выбор омлет, или овсянку. Хлебушек с маслицем, колбаски кусочек...чай хороший(гринфилд). А на следующее утро просто нагадили в душу. Тупо омлет и майский чай. Ни хлеба, ничего. Дико напрягло отсутствие в душе любой занавески, или стекла. Пол был все время мокрый. Тряпки, чтобы его вытереть не было, коврика на полу тоже. Пару раз чуть не убился.
9.2
Елена
Families with older children 8 of May 2013
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
8 9 10 9 10
Очень красивый интерьер, отличные номера, удобная мебель, отличная сантехника, все чистое, новое, очень красивая территория. Отличные хостесс, очень милые девушки :) Весь персонал отличный :) Завтрак разнообразием не блещет, но вкусный и сытный. По поводу доп. услуг ничего сказать не могу, мы там просто ночевали и завтракали. В номере чайника не было, но девушки никогда не отказывали нам в чайнике кипяточка :) Район неплохой, рядом рестораны, супермаркет, все под рукой. До метро 10 минут чистого времени. Ну и цена при всем уровне обслуживания очень подъемная. Вернемся еще :)
Отель немного не достроен, т.е. на территории еще ведутся строительные работы, введены в эксплуатацию только несколько этажей из всего здания. Но отдыху это не мешает, наоборот понравилось, что практически одни на этаже :) На заднем дворе стройка, но если туда не заглядывать, все очень красиво и прилично. Далековато от центра. По мне - многовато цветов и свадебных арок, немного напрягает, если сам не брачуешься.
5.6
Микола
Mature couples 1 of May 2013
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
6 6 6 4 6
Привітний, уважний, доброзичливий персонал. Автостоянка. Район розміщення - приватний сектор забудови.
Ввечорі та вночі - одна покоївка на дві будівлі: о 23-00 на протязі 15 хвилин не могли потрапити до готелю. Це вдалося зробити тільки зателефонувавши. У номері: відсутні рушники, брудне простирадло з плямами.
5.8
Евгений
Indefined 28 of January 2013
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
5 6 6 4 8
Наличие парковки.
На момент бронирования(по телефону) обещали возможность расчета карточкой. На момент заселения оказалось - терминал сняли еще месяц назад... На вопрос вечером "С которого часа завтрак?" был получен стандартный ответ: с 7-00 до 10-00. Утром оказалось: "А нас завтрак с девяти!" Деньги за завтрак включены в стоимость проживания, возвращать что-либо никто не собирался. Обещанный WiFi действительно присутствовал, но более или менее устойчиво работал не более 15 минут в час...
8.8
Лилия
Indefined 3 of November 2012
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 7 10 7 10
если учитывать цену то все соответствует и чистота и удобство. .... персонал внимательный... гостиница для спокойного отдыха или работы. плохо холодильников нет и чайник на кухне.....
1
Ирина
Young couples 1 of November 2012
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
1 1 1 1 1
Нечего сказать.УЖАС.Больше туда не поеду и не порекомендую!!!!!
ВСЕ.Условия,персонал,соотношение цена -качество,КОШМАР!!!Прошлый раз,я проживала в Киев в другой гостинице за такие же деньги, было на порядок лучше.
10
Галина
Indefined 26 of October 2012
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 10 10 10 10
5.6
Владимир
Indefined 27 of January 2012
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
7 5 5 5 6
9.4
Елена , Киев
Young couples 19 of July 2011
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
8 9 10 10 10
Мы с мужем ночевали всего одну ночь, заказывали стандартный номер, но уютный.За удобства предупредили заранее, поэтому мы были готовы среди ночи спускаться на 1-й этаж. Были и другие номера, более красивые с ванной и туалетом.Персонал приветливый, внимательный, утром девушка Виктория подала вкусный завтрак,мы были удивлены,что завтрак включен в стоимость гостиницы.Соотношение цена-качество, я считаю, что по Киевским меркам это не дорого.Взяли визитку, если придется ночевать в Киеве, то еще раз поедем туда.
Не понравились соседи, которые громко стонали пол ночи, но это не аргумент, в номере смущала паутина над кроватью, скорее всего ее не заметили. Нет салфеток в номере, мы с мужем пролили чай, а вытереть было нечем. В душевой жлательно бы поставить гель для душа, а под ноги какой-нибудь коврик,чтобы не образовались лужи на полу.
10
Сергей , Лондон
Single travelers 2 of June 2011
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 10 10 10 10
Гостиница приняла очень хорошо, качественно были предоставлены все услуги.
Единственное неудобство - матрасы.
9.8
Руслан , Днепропетровск
Mature couples 1 of June 2011
Cleanliness Comfort Price/quality Services Staff
10 10 10 9 10
Хорошая гостиница. Эмоции от неё остались только положительные. Отличные номера, комфортные и уютные. Приветливый и отзывчивый персонал. Отличное соотношение цены и качества. Выбором гостиницы остался довольный.
Негативных эмоций просто и быть не может.
  • Hotel services

    Common
    Business centre, Internet, Conference hall, Recovery, Parking, Washing house, Entertainment, Restaurant, Guarden, Room service

    Quantity of rooms in hotel: 40

  • Hotel Policies

    These are general hotel policies, they may vary per room type; Please check the description of your room.
    Check in
    Check arrival: from 13:00 hours. Check leaving: to 12:00 hours.
    Children and extra beds
    In our hotel we have a family room
  • Location of the hotel

    La Vilia - a family hotel in Kyiv! A family hotel La Villa is situated in a greem micro-district Teremki 2. Near the hotel there is a national complex "Expocenter Ukraine", racecourse, dolphinarium, trade centre magellan, Epicentre, Metro. And also the museum of national architecture and way of life of Pirogov.
    GPS coordinates:
    N 50.3870153
    E 30.4582536
  • Distance to object:
    Subway Ипподром ~ 1.6км
  • Treatment

    When booking a room category "Superior Standard" (1200 UAH) as a gift visit the salt room!
  • Travel information

    Uspeshnaya Street 20

This hotel on the map

viber
Hotels near facilities
Railway Stations
Airports
City Districts
Metro Stations
Attractions
Else